सामाजिक आवश्यकताओं से संबंधित अवधारणाएँ। मनुष्य की सामाजिक, जैविक और आध्यात्मिक आवश्यकताएँ। संक्षेप में बताएं कि जरूरतें क्या हैं

शुभ दोपहर, प्रिय पाठकों। क्या आप जानते हैं कि मनुष्य की सामाजिक आवश्यकताएँ क्या हैं और उन्हें कैसे संतुष्ट किया जाए? आज मैं आपको बताऊंगा कि जरूरतें क्या हैं और समाज में खुद को कैसे अभिव्यक्त करें और खुद को कैसे महसूस करें, इसके बारे में संक्षिप्त निर्देश दूंगा।

आवश्यकताओं की अवधारणा और प्रकार

सामाजिक एक व्यक्ति के रूप में स्वयं की भावना, लोगों के समूह से संबंधित, संचार की आवश्यकता और किसी भी समय सूचना के मुक्त आदान-प्रदान की आवश्यकताएं हैं।

सामाजिक आवश्यकताओं के प्रकार:

• "स्वयं के लिए जीवन" - शक्ति, आत्म-सम्मान, आत्म-जोर;
• "दूसरों के लिए" - प्यार, दोस्ती, परोपकारिता;
• "समाज के साथ जीवन" - स्वतंत्रता, अधिकार, न्याय, आदि।

इन जरूरतों को पूरा करना लगभग हम सभी के लिए बेहद महत्वपूर्ण है। अन्यथा, एक व्यक्ति दूसरों की तरह नहीं, बल्कि दोषपूर्ण महसूस कर सकता है। मेरे पास जीवन से कई उदाहरण हैं जब लोगों के एक समूह द्वारा अस्वीकार किए गए व्यक्तियों को नैतिक आघात मिला, जिसके परिणामस्वरूप वे अब अपने सामान्य तरीके से जीवन जीने में सक्षम नहीं थे।

सामाजिक आवश्यकताओं के प्रकारों को ध्यान से पढ़कर, हम पा सकते हैं कि वे हममें से प्रत्येक के पास हैं। और यह बिल्कुल सामान्य है. हममें से प्रत्येक व्यक्ति पेशेवर रूप से अलग दिखना और खुद को पहचानना चाहता है। वह परोपकारी बनने या परोपकारियों (बिना पुरस्कार के अच्छे काम करने वाले लोग) से मिलने की इच्छा रखता है, पृथ्वी पर शांति चाहता है। यह तर्कसंगत है, क्योंकि हम सभी एक ही समाज में पले-बढ़े हैं।

मास्लो की आवश्यकताओं का पिरामिड

मास्लो ने एक बार रचना की थी, जो कई वर्षों से अधिक प्रासंगिक है। इसे निम्नलिखित बिंदुओं से आरोही क्रम में बनाया गया है:

• - भोजन, वस्त्र;
• सुरक्षा की आवश्यकता - आवास, भौतिक सामान;
• सामाजिक ज़रूरतें - दोस्ती, समान विचारधारा वाले लोगों से संबंधित;
• अपना महत्व - आत्म-सम्मान और दूसरों का मूल्यांकन;
• स्वयं की प्रासंगिकता - सद्भाव, आत्म-बोध, खुशी।

जैसा कि हम देख सकते हैं, सामाजिक ज़रूरतें पिरामिड के मध्य में हैं। इनमें से मुख्य शारीरिक हैं, क्योंकि खाली पेट और सिर पर आश्रय के बिना, आत्म-साक्षात्कार की किसी भी इच्छा की कोई बात नहीं हो सकती है। लेकिन जब ये जरूरतें पूरी हो जाती हैं, तो व्यक्ति में सामाजिक जरूरतों को पूरा करने की तीव्र इच्छा होती है। उनकी संतुष्टि सीधे व्यक्ति के सामंजस्य, उसके अहसास की डिग्री और जीवन के सभी वर्षों में भावनात्मक पृष्ठभूमि को प्रभावित करती है।

एक गठित व्यक्तित्व के लिए, शारीरिक ज़रूरतों की तुलना में सामाजिक ज़रूरतें अधिक महत्वपूर्ण और आवश्यक हैं। उदाहरण के लिए, हममें से लगभग हर किसी ने देखा है कि कैसे एक छात्र सोने के बजाय पढ़ाई में लग जाता है। या जब एक माँ, जो खुद आराम नहीं करती थी, पर्याप्त नींद नहीं लेती थी और खाना भूल जाती थी, अपने बच्चे का पालना नहीं छोड़ती। अक्सर एक आदमी जो अपने चुने हुए को खुश करना चाहता है उसे दर्द या अन्य असुविधाएँ सहनी पड़ती हैं।

दोस्ती, प्यार, परिवार शुरुआती सामाजिक ज़रूरतें हैं जिन्हें हममें से ज़्यादातर लोग पहले पूरा करने की कोशिश करते हैं। हमारे लिए अन्य लोगों की संगति में समय बिताना, सक्रिय सामाजिक स्थिति रखना और टीम में एक निश्चित भूमिका निभाना महत्वपूर्ण है।

व्यक्तित्व का निर्माण समाज से बाहर कभी नहीं होगा। समान रुचियाँ और महत्वपूर्ण चीज़ों (सच्चाई, सम्मान, देखभाल, आदि) के प्रति समान दृष्टिकोण घनिष्ठ पारस्परिक संबंध बनाते हैं। जिसके ढांचे के भीतर व्यक्ति का सामाजिक गठन होता है।

आधुनिक व्यक्ति की सामाजिक आवश्यकताओं को कैसे पूरा करें?

आत्म-संरक्षण की अत्यधिक इच्छा और संचार की कमी आधुनिक मनुष्य के समाज से अलगाव का मुख्य कारण बन सकती है। अत्यधिक आत्मविश्वास, दोस्तों और परिवार के साथ संवाद करने के लिए समय की शाश्वत कमी, और अन्य लोगों के साथ सामान्य हितों की कमी एक व्यक्ति को अपने आप में ही बंद कर देती है। अपनी इच्छाशक्ति के आधार पर, ऐसे लोग शराब या तंबाकू का दुरुपयोग करना शुरू कर सकते हैं, अपनी नौकरी छोड़ सकते हैं, सम्मान और संपत्ति खो सकते हैं, आदि।

ऐसे हानिकारक परिणामों को होने से रोकने के लिए संचार के महत्व को स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए। यह महसूस करने की इच्छा विकसित करना आवश्यक है कि आप किसी समूह या लोगों के समूह से संबंधित हैं।

सामाजिक आवश्यकताएँ एक सामाजिक विषय के रूप में मानव गतिविधि की प्रक्रिया में पैदा होती हैं। मानव गतिविधि एक अनुकूली, परिवर्तनकारी गतिविधि है जिसका उद्देश्य कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए साधन उत्पन्न करना है। चूँकि ऐसी गतिविधि व्यक्ति के सामाजिक-सांस्कृतिक अनुभव के व्यावहारिक अनुप्रयोग के रूप में कार्य करती है, इसलिए अपने विकास में यह एक सार्वभौमिक सामाजिक उत्पादन और उपभोग गतिविधि का चरित्र प्राप्त कर लेती है। मानव गतिविधि केवल समाज में और समाज के माध्यम से ही की जा सकती है; यह एक व्यक्ति द्वारा अन्य लोगों के साथ बातचीत में की जाती है और विभिन्न आवश्यकताओं द्वारा निर्धारित कार्यों की एक जटिल प्रणाली का प्रतिनिधित्व करती है।

सामाजिक आवश्यकताएँ समाज में व्यक्ति के कामकाज के संबंध में उत्पन्न होती हैं। इनमें आवश्यकता भी शामिल है

सामाजिक गतिविधियाँ, आत्म-अभिव्यक्ति, सामाजिक अधिकार सुनिश्चित करना आदि। वे प्रकृति द्वारा नहीं दिए गए हैं, आनुवंशिक रूप से निर्धारित नहीं हैं, बल्कि एक व्यक्ति के रूप में उसके गठन, समाज के सदस्य के रूप में उसके विकास के दौरान अर्जित किए जाते हैं, और एक सामाजिक विषय के रूप में मानव गतिविधि की प्रक्रिया में पैदा होते हैं।

सामाजिक आवश्यकताओं की एक विशिष्ट विशेषता, उनकी सभी विविधता के साथ, यह है कि वे सभी अन्य लोगों पर मांग के रूप में कार्य करती हैं और किसी एक व्यक्ति की नहीं, बल्कि लोगों के एक समूह की होती हैं, जो किसी न किसी तरह से एकजुट होते हैं। एक निश्चित सामाजिक समूह की सामान्य आवश्यकता में न केवल अलग-अलग लोगों की ज़रूरतें शामिल होती हैं, बल्कि यह स्वयं एक व्यक्ति में संबंधित आवश्यकता का कारण भी बनती है। किसी भी समूह की ज़रूरतें किसी एक व्यक्ति की ज़रूरतों के समान नहीं होती हैं, बल्कि हमेशा किसी न किसी तरह से उससे भिन्न होती हैं। एक निश्चित समूह से जुड़ा व्यक्ति उसके साथ सामान्य जरूरतों पर निर्भर रहता है, लेकिन समूह उसे अपनी मांगों को मानने के लिए मजबूर करता है और उसकी बात मानकर वह तानाशाहों में से एक बन जाता है। यह एक ओर व्यक्ति के हितों और जरूरतों और दूसरी ओर उन समुदायों, जिनसे वह जुड़ा हुआ है, के बीच एक जटिल द्वंद्वात्मकता पैदा करता है।

सामाजिक आवश्यकताएँ समाज (समाज) द्वारा बुनियादी आवश्यकताओं के अतिरिक्त और अनिवार्य के रूप में परिभाषित आवश्यकताएँ हैं। उदाहरण के लिए, खाने की प्रक्रिया (एक बुनियादी जरूरत) सुनिश्चित करने के लिए, सामाजिक जरूरतें होंगी: एक कुर्सी, एक मेज, कांटा, चाकू, प्लेट, नैपकिन, आदि। विभिन्न सामाजिक समूहों में, ये ज़रूरतें अलग-अलग होती हैं और मानदंडों, नियमों, मानसिकता, रहने की स्थिति और सामाजिक संस्कृति की विशेषता वाले अन्य कारकों पर निर्भर करती हैं। साथ ही, किसी व्यक्ति का उन वस्तुओं पर कब्ज़ा जिन्हें समाज आवश्यक समझता है, समाज में उसकी सामाजिक स्थिति निर्धारित कर सकती है।

मानव सामाजिक आवश्यकताओं की एक विस्तृत विविधता के साथ, कम या ज्यादा स्पष्ट रूप से अलग-अलग आवश्यकताओं के अलग-अलग स्तरों को अलग करना संभव है, जिनमें से प्रत्येक पर इसकी विशिष्टता और निचले और उच्चतर लोगों के साथ इसके पदानुक्रमित संबंध दिखाई देते हैं। उदाहरण के लिए, इन स्तरों में शामिल हैं:

11 - 8249 शिपोव्स्काया

किसी व्यक्ति की सामाजिक आवश्यकताओं के बारे में (एक व्यक्ति के रूप में, व्यक्तित्व) - वे तैयार-निर्मित के रूप में कार्य करते हैं, लेकिन सामाजिक संबंधों के बदलते उत्पाद के रूप में भी कार्य करते हैं;

सामाजिक, पारिवारिक और संबंधित आवश्यकताओं के बारे में - विभिन्न मामलों में वे कमोबेश व्यापक, विशिष्ट और मजबूत हैं और जैविक आवश्यकताओं से सबसे अधिक निकटता से संबंधित हैं;

सामाजिक आवश्यकताएं सार्वभौमिक हैं और उत्पन्न होती हैं क्योंकि एक व्यक्ति, व्यक्तिगत रूप से सोचता और कार्य करता है, साथ ही साथ अन्य लोगों और समाज की गतिविधियों में अपनी गतिविधियों को शामिल करता है। परिणामस्वरूप, ऐसे कार्यों और स्थितियों की एक वस्तुनिष्ठ आवश्यकता प्रकट होती है जो एक साथ व्यक्ति को अन्य लोगों के साथ समुदाय और उसकी स्वतंत्रता प्रदान करती है, अर्थात। एक विशेष व्यक्ति के रूप में अस्तित्व. इस वस्तुनिष्ठ आवश्यकता के प्रभाव में, मानव की आवश्यकताएँ स्वयं और अन्य लोगों, उसके सामाजिक समूह, समग्र रूप से समाज के संबंध में उसके व्यवहार को निर्देशित और विनियमित करने के लिए विकसित होती हैं:

मानवता, समग्र रूप से समाज के पैमाने पर न्याय की आवश्यकता के बारे में, आवश्यकता का सार सुधार, समाज का "सुधार", विरोधी सामाजिक संबंधों पर काबू पाने के लिए है;

किसी व्यक्ति के विकास और आत्म-विकास, सुधार और आत्म-सुधार के लिए सामाजिक आवश्यकताएं व्यक्तिगत आवश्यकताओं के पदानुक्रम के उच्चतम स्तर से संबंधित हैं। प्रत्येक व्यक्ति, किसी न किसी हद तक, स्वस्थ, होशियार, दयालु, अधिक सुंदर, मजबूत आदि बनने की इच्छा रखता है।

सामाजिक आवश्यकताएँ अनंत प्रकार के रूपों में विद्यमान हैं। सामाजिक आवश्यकताओं की सभी अभिव्यक्तियों की कल्पना करने की कोशिश किए बिना, हम आवश्यकताओं के इन समूहों को तीन मानदंडों में वर्गीकृत करते हैं:

"दूसरों के लिए" की आवश्यकता के बारे में - ऐसी ज़रूरतें जो किसी व्यक्ति के सामान्य सार को व्यक्त करती हैं, अर्थात। संचार की आवश्यकता, कमजोरों की रक्षा की आवश्यकता। "दूसरों के लिए" सबसे अधिक केंद्रित आवश्यकता परोपकारिता में व्यक्त की जाती है - दूसरे के लिए खुद को बलिदान करने की आवश्यकता। "दूसरों के लिए" की आवश्यकता का एहसास "स्वयं के लिए" शाश्वत अहंकारी सिद्धांत पर काबू पाने से होता है। एक व्यक्ति में "अपने लिए" और "दूसरों के लिए" विरोधी प्रवृत्तियों का अस्तित्व और यहाँ तक कि "सहयोग" भी।

16.2. सामाजिक आवश्यकताओं के प्रकार

"यह तब तक संभव है, जब तक हम व्यक्तिगत या गहरी ज़रूरतों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि एक या दूसरे को संतुष्ट करने के साधनों के बारे में - सेवा आवश्यकताओं और उनके डेरिवेटिव के बारे में बात कर रहे हैं। यहां तक ​​कि "स्वयं के लिए" सबसे महत्वपूर्ण स्थान का दावा करना भी आसान है यदि उसी समय, यदि संभव हो तो, अन्य लोगों के दावे प्रभावित न हों;

"स्वयं के लिए" की आवश्यकता समाज में आत्म-पुष्टि की आवश्यकता, आत्म-बोध की आवश्यकता, आत्म-पहचान की आवश्यकता, समाज में अपना स्थान रखने की आवश्यकता, एक टीम में, शक्ति की आवश्यकता आदि है। "स्वयं के लिए" आवश्यकताओं को सामाजिक कहा जाता है क्योंकि वे "दूसरों के लिए" आवश्यकताओं से अटूट रूप से जुड़ी होती हैं, और केवल उनके माध्यम से ही उन्हें महसूस किया जा सकता है। अधिकांश मामलों में, "स्वयं के लिए" आवश्यकताएं "दूसरों के लिए" आवश्यकताओं की रूपक अभिव्यक्ति के रूप में कार्य करती हैं; ज़रूरतें "दूसरों के साथ मिलकर" लोगों को सामाजिक प्रगति की तत्काल समस्याओं को हल करने के लिए एकजुट करती हैं। एक स्पष्ट उदाहरण: 1941 में यूएसएसआर के क्षेत्र पर नाजी सैनिकों का आक्रमण प्रतिरोध को संगठित करने के लिए एक शक्तिशाली प्रोत्साहन बन गया, और यह आवश्यकता सार्वभौमिक थी।

वैचारिक जरूरतेंमनुष्य की विशुद्ध सामाजिक आवश्यकताओं में से हैं। ये एक विचार के लिए, जीवन की परिस्थितियों, समस्याओं की व्याख्या के लिए, चल रही घटनाओं, घटनाओं, कारकों के कारणों की समझ के लिए, दुनिया की तस्वीर की एक वैचारिक, व्यवस्थित दृष्टि के लिए मानवीय ज़रूरतें हैं। इन आवश्यकताओं का कार्यान्वयन प्राकृतिक, सामाजिक, मानविकी, तकनीकी और अन्य विज्ञानों के डेटा के उपयोग के माध्यम से किया जाता है। परिणामस्वरूप, एक व्यक्ति दुनिया की एक वैज्ञानिक तस्वीर विकसित करता है। एक व्यक्ति के धार्मिक ज्ञान को आत्मसात करने से दुनिया की एक धार्मिक तस्वीर बनती है।

बहुत से लोग, वैचारिक आवश्यकताओं के प्रभाव में और उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में, एक नियम के रूप में, धर्मनिरपेक्ष पालन-पोषण और धार्मिक लोगों की दुनिया की वैज्ञानिक तस्वीर की प्रधानता के साथ दुनिया की एक बहुध्रुवीय, मोज़ेक तस्वीर विकसित करते हैं। धार्मिक पालन-पोषण वाले लोगों की दुनिया की तस्वीर।

न्याय की जरूरतयह उन जरूरतों में से एक है जो समाज में साकार हो रही है और कार्य कर रही है। यह किसी व्यक्ति की चेतना में अधिकारों और जिम्मेदारियों के बीच संबंधों में, सामाजिक परिवेश के साथ उसके संबंधों में, सामाजिक परिवेश के साथ बातचीत में व्यक्त होता है। इसलिए

अध्याय 16. सामाजिक आवश्यकताएँ

क्या उचित है और क्या अनुचित है, इसकी समझ से व्यक्ति अन्य लोगों के व्यवहार और कार्यों का मूल्यांकन करता है।

इस संबंध में, एक व्यक्ति उन्मुख हो सकता है:

o सबसे पहले अपने अधिकारों की रक्षा और विस्तार करना;

o अन्य लोगों और समग्र रूप से सामाजिक क्षेत्र के संबंध में अपने कर्तव्यों को प्राथमिकता से पूरा करना;

जब कोई व्यक्ति सामाजिक और व्यावसायिक समस्याओं का समाधान करता है तो उसके अधिकारों और जिम्मेदारियों के सामंजस्यपूर्ण संयोजन के बारे में।

सौन्दर्यपरक आवश्यकताएँमानव जीवन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। किसी व्यक्ति की सौंदर्य संबंधी आकांक्षाओं की प्राप्ति न केवल बाहरी परिस्थितियों, जीवन की स्थितियों और मानव गतिविधि से प्रभावित होती है, बल्कि आंतरिक, व्यक्तिगत पूर्वापेक्षाओं - उद्देश्यों, क्षमताओं, व्यक्ति की स्वैच्छिक तैयारी, सौंदर्य के सिद्धांतों की समझ, सद्भाव से भी प्रभावित होती है। सौंदर्य के नियमों के अनुसार सामान्य रूप से व्यवहार, रचनात्मक गतिविधि, जीवन की धारणा और कार्यान्वयन, कुरूप, आधार, कुरूप, प्राकृतिक और सामाजिक सद्भाव का उल्लंघन करने वाले के उचित संबंध में।

सक्रिय लंबा जीवन मानव कारक का एक महत्वपूर्ण घटक है। किसी व्यक्ति की आत्म-पुष्टि और आत्म-सुधार के लिए, हमारे आस-पास की दुनिया के ज्ञान के लिए स्वास्थ्य सबसे महत्वपूर्ण शर्त है, इसलिए पहली और सबसे महत्वपूर्ण मानवीय आवश्यकता स्वास्थ्य है। मानव व्यक्तित्व की अखंडता सबसे पहले शरीर की मानसिक और शारीरिक शक्तियों के अंतर्संबंध और अंतःक्रिया में प्रकट होती है। शरीर की मनोशारीरिक शक्तियों का सामंजस्य स्वास्थ्य भंडार को बढ़ाता है। आपको आराम के माध्यम से अपने स्वास्थ्य भंडार को फिर से भरने की आवश्यकता है।

सामाजिक आवश्यकता की अवधारणा

आवश्यकताएँ दो प्रकार की होती हैं:

1. प्राकृतिक, अर्थात् मानव शरीर के महत्वपूर्ण कार्यों को बनाए रखने की आवश्यकता से जुड़ा हुआ।
2. सामाजिक - समाज द्वारा निर्मित।

परिभाषा 1

सामाजिक आवश्यकताएँ सामाजिक जीवन के उत्पादों के लिए मानवीय आवश्यकताएँ हैं, अर्थात् काम, आध्यात्मिक संस्कृति, अवकाश, सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक गतिविधि, पारिवारिक जीवन में समावेश, साथ ही विभिन्न समूहों और समूहों आदि के लिए।

नोट 1

सामाजिक आवश्यकताएँ प्राकृतिक आवश्यकताओं के आधार पर उत्पन्न होती हैं।

आवश्यकताएँ, एक उद्देश्य और प्रोत्साहन होने के नाते, किसी व्यक्ति को कार्य करने, उसकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं; इसलिए, हम कह सकते हैं कि आवश्यकताओं के बिना कोई उत्पादन नहीं हो सकता। आवश्यकताएँ किसी व्यक्ति की बाहरी दुनिया पर निर्भरता को व्यक्त करती हैं।

सामाजिक आवश्यकताएँ समाज और स्वयं व्यक्ति दोनों के जीवन के विभिन्न क्षेत्रों के विकास के वस्तुनिष्ठ पैटर्न की अभिव्यक्ति हैं, और इसलिए व्यक्ति को घेरने वाली स्थितियाँ न केवल आवश्यकताओं को जन्म देती हैं, बल्कि उनकी संतुष्टि के लिए सभी स्थितियाँ भी बनाती हैं।

सामाजिक आवश्यकताओं का वर्गीकरण

सामाजिक क्रिया के उद्देश्यों पर निर्भर करता है। उन सामाजिक संस्थाओं पर निर्भर करता है जिनके माध्यम से सामाजिक आवश्यकताएँ संतुष्ट होती हैं।

सामाजिक क्रिया के उद्देश्यों के बारे में बोलते हुए, टी. पार्सन्स ने विशिष्ट क्रिया चर की पहचान की - यानी, जोड़े जो क्रियाओं को चुनने की संभावनाओं को निर्धारित करते हैं। ये बीच के जोड़े हैं: अपने स्वयं के हित में कार्य करना या पर्यावरण की जरूरतों को ध्यान में रखना, तत्काल जरूरतों को पूरा करने की इच्छा या दीर्घकालिक और महत्वपूर्ण लक्ष्यों को पूरा करने के लिए इसे त्यागना, अंतर्निहित गुणों पर ध्यान केंद्रित करना। व्यक्ति या सामाजिक मूल्यांकन पर ध्यान केंद्रित करना, व्यवहार को नियमों के अधीन करना या क्षण और स्थिति की विशिष्टताओं को ध्यान में रखना।

उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति एक कार खरीदना चाहता है, हालांकि, पर्याप्त धन नहीं होने पर, वह अलग-अलग तरीकों से व्यवहार कर सकता है: पैसे बचाएं, रिश्तेदारों को उसकी मदद करने के लिए मनाएं। सामाजिक संबंधों, संबंधों, अपेक्षाओं के चश्मे से समझा गया एक व्यक्तिगत लक्ष्य, सामाजिक कार्रवाई का मकसद बन गया।

यह स्पष्ट है कि मकसद मूल्यों की प्रणाली और स्वभाव और व्यक्तित्व की विशेषताओं से प्रभावित होता है, हालांकि, जागरूक, तर्कसंगत तत्व सामाजिक कार्रवाई को प्रेरित करने की प्रक्रिया में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं। इसलिए, एम. वेबर सामाजिक कार्यों के वर्गीकरण को उद्देश्यपूर्ण, तर्कसंगत कार्रवाई पर आधारित करते हैं।

नोट 2

उद्देश्यपूर्ण कार्रवाई की विशेषता इस बात की स्पष्ट समझ है कि एक व्यक्ति क्या हासिल करना चाहता है, कौन से तरीके, साधन सबसे उपयुक्त, प्रभावी हैं, आदि। इसका मतलब है कि एक व्यक्ति अपने कार्यों के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों साधनों और परिणामों को सहसंबंधित करता है।

सामाजिक संस्थाओं के बारे में बोलते हुए जिसके माध्यम से एक व्यक्ति अपनी सामाजिक आवश्यकताओं को महसूस करता है, हम सामाजिक मानदंड और सामाजिक आदान-प्रदान की श्रेणियों के बारे में बात कर सकते हैं। यदि सामाजिक मानदंड सामाजिक संबंधों में प्रतिभागियों के बीच बातचीत के कुछ सामान्य नियमों का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो सामाजिक आदान-प्रदान एक ऐसा आदान-प्रदान है जो समाज के सदस्यों, विभिन्न संगठनों और क्षेत्रों के बीच मौजूद होता है, और लोगों के बीच आदान-प्रदान के विपरीत, इसमें कोई व्यक्तिगत घटक नहीं होता है।

सामाजिक संस्थाएँ समाज की सामाजिक संरचना के तत्व हैं, जो अपेक्षाकृत स्थिर प्रकार और सामाजिक अभ्यास के रूपों का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसके माध्यम से सामाजिक जीवन व्यवस्थित होता है और समाज के सामाजिक संगठन के ढांचे के भीतर संबंधों और संबंधों की स्थिरता सुनिश्चित होती है। सामाजिक आवश्यकताएँ सामाजिक संस्थाओं के उद्भव के लिए एक शर्त के रूप में कार्य करती हैं।

सामाजिक आवश्यकताओं को निम्न में विभाजित किया जा सकता है:

• महत्वपूर्ण (उनका असंतोष सामाजिक विषय के परिसमापन या उसके क्रांतिकारी परिवर्तन पर जोर देता है);
• सामाजिक मानदंडों के स्तर पर ज़रूरतें (सामाजिक संस्थाओं का विकासवादी विकास);
• न्यूनतम सामाजिक मानदंडों के स्तर पर आवश्यकताएं (सामाजिक विषय का संरक्षण, लेकिन विकास नहीं);
• आरामदायक कामकाज और विकास की आवश्यकताएं।

किसी सामाजिक समूह की सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता अपनी गतिविधि के क्षेत्रों का विस्तार करना और अपने पर्यावरण और सामाजिक संबंधों को बदलना है।

हम सामाजिक समूहों की जरूरतों की ऐसी विशेषताओं के बारे में बात कर सकते हैं जैसे द्रव्यमान, स्थान और समय में स्थिरता, अंतर्संबंध।

चित्र 1. प्रमुख सामाजिक आवश्यकताएँ। लेखक24 - छात्र कार्य का ऑनलाइन आदान-प्रदान

सामाजिक आवश्यकताओं का महत्व

व्यक्ति की सामाजिक आवश्यकताओं को शारीरिक के बाद दूसरे स्तर पर रखा जाता है। हालाँकि, वे किसी भी व्यक्ति के लिए अधिक महत्वपूर्ण और आवश्यक हैं।

सामाजिक आवश्यकताओं का महत्व निम्नलिखित में व्यक्त किया गया है:

• प्रत्येक व्यक्तित्व का विकास सामाजिक परिवेश में ही होता है। यह समाज और सामाजिक आवश्यकताओं की संतुष्टि के बाहर मौजूद नहीं हो सकता, अर्थात। यदि कोई व्यक्ति सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है तो वह कभी भी व्यक्ति नहीं बन पाएगा;
• प्रजनन के लिए शारीरिक ज़रूरतें सम्मान, प्यार, देखभाल, निष्ठा, देखभाल, सामान्य हितों, संचार की आवश्यकता और आपसी समझ के आधार पर लिंगों के बीच संबंध बनाने से पूरित होती हैं;
• सामाजिक आवश्यकताओं की उपस्थिति और उनकी संतुष्टि के बिना, एक व्यक्ति एक जानवर से अलग नहीं है, उसकी तुलना उससे की जाती है;
• सामाजिक परिवेश में लोगों का सफल सह-अस्तित्व सामाजिक गतिविधि की जरूरतों की संतुष्टि, सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण भूमिकाओं और कार्य गतिविधियों की पूर्ति, सकारात्मक संचार कनेक्शन का निर्माण और समाज और उसके संबंधों की प्रणाली में मान्यता और सफलता प्राप्त करना है।

मनुष्य को अपनी गतिविधि के स्रोत के रूप में आवश्यकताएँ होती हैं

08.04.2015

स्नेज़ना इवानोवा

मानव की जरूरतें ही मकसद के निर्माण का आधार हैं, जिसे मनोविज्ञान में व्यक्तित्व का "इंजन" माना जाता है...

मनुष्य, किसी भी जीवित प्राणी की तरह, प्रकृति द्वारा जीवित रहने के लिए प्रोग्राम किया गया है, और इसके लिए उसे कुछ शर्तों और साधनों की आवश्यकता होती है। यदि किसी बिंदु पर ये स्थितियाँ और साधन अनुपस्थित हैं, तो आवश्यकता की स्थिति उत्पन्न होती है, जो मानव शरीर की प्रतिक्रिया में चयनात्मकता के उद्भव का कारण बनती है। यह चयनात्मकता उत्तेजनाओं (या कारकों) के प्रति प्रतिक्रिया की घटना को सुनिश्चित करती है जो वर्तमान में सामान्य कामकाज, जीवन के संरक्षण और आगे के विकास के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। मनोविज्ञान में आवश्यकता की ऐसी स्थिति के विषय के अनुभव को आवश्यकता कहा जाता है।

तो, किसी व्यक्ति की गतिविधि की अभिव्यक्ति, और तदनुसार उसकी जीवन गतिविधि और उद्देश्यपूर्ण गतिविधि, सीधे एक निश्चित आवश्यकता (या आवश्यकता) की उपस्थिति पर निर्भर करती है जिसके लिए संतुष्टि की आवश्यकता होती है। लेकिन केवल मानव आवश्यकताओं की एक निश्चित प्रणाली ही उसकी गतिविधियों की उद्देश्यपूर्णता को निर्धारित करेगी, साथ ही उसके व्यक्तित्व के विकास में भी योगदान देगी। मानव की जरूरतें ही मकसद के निर्माण का आधार हैं, जिसे मनोविज्ञान में व्यक्तित्व का एक प्रकार का "इंजन" माना जाता है। और मानव गतिविधि सीधे तौर पर जैविक और सांस्कृतिक आवश्यकताओं पर निर्भर करती है, और बदले में, उत्पन्न करती है, जो व्यक्ति के ध्यान और गतिविधि को उनके ज्ञान और उसके बाद की महारत के उद्देश्य से आसपास की दुनिया की विभिन्न वस्तुओं और वस्तुओं की ओर निर्देशित करती है।

मानव आवश्यकताएँ: परिभाषा और विशेषताएं

आवश्यकताएँ, जो किसी व्यक्ति की गतिविधि का मुख्य स्रोत हैं, को किसी व्यक्ति की आवश्यकता की एक विशेष आंतरिक (व्यक्तिपरक) भावना के रूप में समझा जाता है, जो कुछ स्थितियों और अस्तित्व के साधनों पर उसकी निर्भरता निर्धारित करती है। मानवीय आवश्यकताओं को संतुष्ट करने के उद्देश्य से और एक सचेत लक्ष्य द्वारा नियंत्रित की जाने वाली गतिविधि को ही गतिविधि कहा जाता है। विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य से आंतरिक प्रेरक शक्ति के रूप में व्यक्तित्व गतिविधि के स्रोत हैं:

• जैविक और सामग्रीआवश्यकताएँ (भोजन, वस्त्र, सुरक्षा, आदि);
• आध्यात्मिक और सांस्कृतिक(संज्ञानात्मक, सौंदर्यपरक, सामाजिक)।

मानव की ज़रूरतें शरीर और पर्यावरण की सबसे लगातार और महत्वपूर्ण निर्भरता में परिलक्षित होती हैं, और मानव आवश्यकताओं की प्रणाली निम्नलिखित कारकों के प्रभाव में बनती है: लोगों की सामाजिक रहने की स्थिति, उत्पादन और वैज्ञानिक और तकनीकी के विकास का स्तर प्रगति। मनोविज्ञान में, आवश्यकताओं का अध्ययन तीन पहलुओं में किया जाता है: एक वस्तु के रूप में, एक अवस्था के रूप में और एक संपत्ति के रूप में (इन अर्थों का अधिक विस्तृत विवरण तालिका में प्रस्तुत किया गया है)।

मनोविज्ञान में आवश्यकताओं का अर्थ

मनोविज्ञान में, आवश्यकताओं की समस्या पर कई वैज्ञानिकों द्वारा विचार किया गया है, इसलिए आज बहुत सारे अलग-अलग सिद्धांत हैं जो आवश्यकताओं को एक आवश्यकता, एक स्थिति और संतुष्टि की प्रक्रिया के रूप में समझते हैं। उदाहरण के लिए, के.के. प्लैटोनोवआवश्यकताओं में देखा, सबसे पहले, एक आवश्यकता (अधिक सटीक रूप से, किसी जीव या व्यक्तित्व की आवश्यकताओं के प्रतिबिंब की एक मानसिक घटना), और डी. ए. लियोन्टीवआवश्यकताओं को गतिविधि के चश्मे से देखा जिसमें उसे अपनी प्राप्ति (संतुष्टि) मिलती है। पिछली सदी के प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक कर्ट लेविनआवश्यकताओं से समझा जाता है, सबसे पहले, एक गतिशील स्थिति जो किसी व्यक्ति में उस समय उत्पन्न होती है जब वह कोई कार्य या इरादा करता है।

इस समस्या के अध्ययन में विभिन्न दृष्टिकोणों और सिद्धांतों के विश्लेषण से पता चलता है कि मनोविज्ञान में निम्नलिखित पहलुओं पर विचार किया गया:

• एक आवश्यकता के रूप में (एल.आई. बोझोविच, वी.आई. कोवालेव, एस.एल. रुबिनस्टीन);
• किसी आवश्यकता को पूरा करने के लिए एक वस्तु के रूप में (ए.एन. लियोन्टीव);
• एक आवश्यकता के रूप में (बी.आई. डोडोनोव, वी.ए. वासिलेंको);
• अच्छे की अनुपस्थिति के रूप में (वी.एस. मागुन);
• एक दृष्टिकोण के रूप में (डी.ए. लियोन्टीव, एम.एस. कगन);
• स्थिरता के उल्लंघन के रूप में (डी.ए. मैक्लेलैंड, वी.एल. ओसोव्स्की);
• एक राज्य के रूप में (के. लेविन);
• व्यक्ति की एक प्रणालीगत प्रतिक्रिया के रूप में (ई.पी. इलिन)।

मनोविज्ञान में मानवीय आवश्यकताओं को व्यक्ति की गतिशील रूप से सक्रिय अवस्थाओं के रूप में समझा जाता है, जो उसके प्रेरक क्षेत्र का आधार बनती हैं। और चूंकि मानव गतिविधि की प्रक्रिया में न केवल व्यक्तित्व का विकास होता है, बल्कि पर्यावरण में परिवर्तन भी होता है, आवश्यकताएं इसके विकास की प्रेरक शक्ति की भूमिका निभाती हैं और यहां उनकी वास्तविक सामग्री का विशेष महत्व है, अर्थात् सामग्री की मात्रा और मानव जाति की आध्यात्मिक संस्कृति जो लोगों की जरूरतों के निर्माण और उनकी संतुष्टि को प्रभावित करती है।

एक प्रेरक शक्ति के रूप में आवश्यकताओं के सार को समझने के लिए, हाइलाइट किए गए कई महत्वपूर्ण बिंदुओं को ध्यान में रखना आवश्यक है ई.पी. इलिन. वे इस प्रकार हैं:

• मानव शरीर की ज़रूरतों को व्यक्ति की ज़रूरतों से अलग किया जाना चाहिए (इस मामले में, ज़रूरत, यानी शरीर की ज़रूरत, अचेतन या सचेत हो सकती है, लेकिन व्यक्ति की ज़रूरत हमेशा सचेत होती है);
• आवश्यकता हमेशा आवश्यकता से जुड़ी होती है, जिसे किसी चीज़ की कमी के रूप में नहीं, बल्कि वांछनीयता या आवश्यकता के रूप में समझा जाना चाहिए;
• व्यक्तिगत जरूरतों से जरूरत की स्थिति को बाहर करना असंभव है, जो जरूरतों को पूरा करने के साधन चुनने का संकेत है;
• किसी आवश्यकता का उद्भव एक ऐसा तंत्र है जिसमें एक लक्ष्य खोजने और उभरती हुई आवश्यकता को पूरा करने की आवश्यकता के रूप में इसे प्राप्त करने के उद्देश्य से मानव गतिविधि शामिल है।

आवश्यकताओं को एक निष्क्रिय-सक्रिय प्रकृति की विशेषता होती है, अर्थात, एक ओर, वे किसी व्यक्ति की जैविक प्रकृति और कुछ शर्तों की कमी के साथ-साथ उसके अस्तित्व के साधनों से निर्धारित होती हैं, और दूसरी ओर, वे परिणामी कमी को दूर करने के लिए विषय की गतिविधि निर्धारित करते हैं। मानवीय आवश्यकताओं का एक अनिवार्य पहलू उनका सामाजिक और व्यक्तिगत चरित्र है, जो उद्देश्यों, प्रेरणा और तदनुसार, व्यक्ति के संपूर्ण अभिविन्यास में अपनी अभिव्यक्ति पाता है। आवश्यकता के प्रकार और उसके फोकस के बावजूद, उन सभी में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

• उनका अपना विषय है और आवश्यकता के प्रति जागरूकता है;
• आवश्यकताओं की सामग्री मुख्य रूप से उनकी संतुष्टि की स्थितियों और तरीकों पर निर्भर करती है;
• वे प्रजनन करने में सक्षम हैं।

आवश्यकताएँ जो मानव व्यवहार और गतिविधि को आकार देती हैं, साथ ही उनसे उत्पन्न होने वाले उद्देश्य, रुचियाँ, आकांक्षाएँ, इच्छाएँ, ड्राइव और मूल्य अभिविन्यास, व्यक्तिगत व्यवहार का आधार बनते हैं।

मानवीय आवश्यकताओं के प्रकार

कोई भी मानवीय आवश्यकता शुरू में जैविक, शारीरिक और मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं के एक कार्बनिक अंतर्संबंध का प्रतिनिधित्व करती है, जो कई प्रकार की आवश्यकताओं की उपस्थिति को निर्धारित करती है, जो ताकत, घटना की आवृत्ति और उन्हें संतुष्ट करने के तरीकों की विशेषता होती है।

मनोविज्ञान में प्रायः निम्नलिखित प्रकार की मानवीय आवश्यकताओं को प्रतिष्ठित किया जाता है:

• उत्पत्ति के आधार पर उन्हें प्रतिष्ठित किया जाता है प्राकृतिक(या जैविक) और सांस्कृतिक ज़रूरतें;
• दिशा द्वारा प्रतिष्ठित भौतिक आवश्यकताएँऔर आध्यात्मिक;
• इस पर निर्भर करते हुए कि वे किस क्षेत्र (गतिविधि के क्षेत्रों) से संबंधित हैं, वे संचार, कार्य, आराम और अनुभूति (या) की आवश्यकताओं में अंतर करते हैं शैक्षिक आवश्यकताएँ);
• वस्तु के अनुसार, आवश्यकताएँ जैविक, भौतिक और आध्यात्मिक हो सकती हैं (वे भी भेद करते हैं)। किसी व्यक्ति की सामाजिक ज़रूरतें);
• उनकी उत्पत्ति से, आवश्यकताएँ हो सकती हैं अंतर्जात(आंतरिक कारकों के प्रभाव के कारण होता है) और बहिर्जात (बाहरी उत्तेजनाओं के कारण होता है)।

मनोवैज्ञानिक साहित्य में बुनियादी, मौलिक (या प्राथमिक) और माध्यमिक आवश्यकताएँ भी हैं।

मनोविज्ञान में सबसे अधिक ध्यान तीन मुख्य प्रकार की आवश्यकताओं पर दिया जाता है - भौतिक, आध्यात्मिक और सामाजिक (या)। सामाजिक आवश्यकताएं), जिनका वर्णन नीचे दी गई तालिका में किया गया है।

मानवीय आवश्यकताओं के बुनियादी प्रकार

सामग्री की जरूरतेंकिसी व्यक्ति के जीवन प्राथमिक हैं, क्योंकि वे उसके जीवन का आधार हैं। दरअसल, एक व्यक्ति को जीने के लिए भोजन, कपड़े और आश्रय की आवश्यकता होती है, और ये ज़रूरतें फ़ाइलोजेनेसिस की प्रक्रिया में बनी थीं। आध्यात्मिक आवश्यकताएँ(या आदर्श) विशुद्ध रूप से मानवीय हैं, क्योंकि वे मुख्य रूप से व्यक्तिगत विकास के स्तर को दर्शाते हैं। इनमें सौंदर्य संबंधी, नैतिक और संज्ञानात्मक आवश्यकताएं शामिल हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जैविक और आध्यात्मिक दोनों जरूरतों को गतिशीलता की विशेषता है और एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं, इसलिए, आध्यात्मिक जरूरतों के गठन और विकास के लिए, भौतिक जरूरतों को पूरा करना आवश्यक है (उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति जरूरत को पूरा नहीं करता है) भोजन के लिए, वह थकान, सुस्ती, उदासीनता और उनींदापन का अनुभव करेगा, जो संज्ञानात्मक आवश्यकता के उद्भव में योगदान नहीं दे सकता है)।

अलग से विचार करना चाहिए सामाजिक आवश्यकताएं(या सामाजिक), जो समाज के प्रभाव में बनते और विकसित होते हैं और मनुष्य की सामाजिक प्रकृति का प्रतिबिंब होते हैं। इस आवश्यकता की संतुष्टि एक सामाजिक प्राणी के रूप में और तदनुसार, एक व्यक्ति के रूप में प्रत्येक व्यक्ति के लिए आवश्यक है।

आवश्यकताओं का वर्गीकरण

जब से मनोविज्ञान ज्ञान की एक अलग शाखा बन गया है, कई वैज्ञानिकों ने आवश्यकताओं को वर्गीकृत करने के लिए बड़ी संख्या में प्रयास किए हैं। ये सभी वर्गीकरण बहुत विविध हैं और मुख्य रूप से समस्या के केवल एक ही पक्ष को दर्शाते हैं। इसीलिए, आज, मानव आवश्यकताओं की एक एकीकृत प्रणाली जो विभिन्न मनोवैज्ञानिक विद्यालयों और दिशाओं के शोधकर्ताओं की सभी आवश्यकताओं और हितों को पूरा करेगी, अभी तक वैज्ञानिक समुदाय के सामने प्रस्तुत नहीं की गई है।

• प्राकृतिक और आवश्यक मानवीय इच्छाएँ (उनके बिना जीना असंभव है);
• प्राकृतिक इच्छाएँ, लेकिन आवश्यक नहीं (यदि उन्हें संतुष्ट करने की कोई संभावना नहीं है, तो इससे व्यक्ति की अपरिहार्य मृत्यु नहीं होगी);
• ऐसी इच्छाएँ जो न तो आवश्यक हैं और न ही स्वाभाविक हैं (उदाहरण के लिए, प्रसिद्धि की इच्छा)।

जानकारी के लेखक पी.वी. सिमोनोवआवश्यकताओं को जैविक, सामाजिक और आदर्श में विभाजित किया गया था, जो बदले में आवश्यकता (या संरक्षण) और वृद्धि (या विकास) की आवश्यकताएं हो सकती हैं। पी. सिमोनोव के अनुसार, सामाजिक और आदर्श मानवीय ज़रूरतें, "स्वयं के लिए" और "दूसरों के लिए" आवश्यकताओं में विभाजित हैं।

द्वारा प्रस्तावित आवश्यकताओं का वर्गीकरण काफी दिलचस्प है एरिच फ्रॉम. प्रसिद्ध मनोविश्लेषक ने व्यक्ति की निम्नलिखित विशिष्ट सामाजिक आवश्यकताओं की पहचान की:

• कनेक्शन के लिए मानवीय आवश्यकता (समूह सदस्यता);
• आत्म-पुष्टि की आवश्यकता (महत्व की भावना);
• स्नेह की आवश्यकता (गर्म और पारस्परिक भावनाओं की आवश्यकता);
• आत्म-जागरूकता (स्वयं का व्यक्तित्व) की आवश्यकता;
• अभिविन्यास की एक प्रणाली और पूजा की वस्तुओं (एक संस्कृति, राष्ट्र, वर्ग, धर्म, आदि से संबंधित) की आवश्यकता।

लेकिन सभी मौजूदा वर्गीकरणों में सबसे लोकप्रिय अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो द्वारा मानव आवश्यकताओं की अनूठी प्रणाली है (जिसे आवश्यकताओं के पदानुक्रम या आवश्यकताओं के पिरामिड के रूप में जाना जाता है)। मनोविज्ञान में मानवतावादी प्रवृत्ति के प्रतिनिधि ने अपने वर्गीकरण को एक पदानुक्रमित अनुक्रम में समानता के आधार पर आवश्यकताओं को समूहीकृत करने के सिद्धांत पर आधारित किया - निम्न से उच्च आवश्यकताओं तक। ए. मास्लो की आवश्यकताओं के पदानुक्रम को धारणा में आसानी के लिए तालिका के रूप में प्रस्तुत किया गया है।

ए. मास्लो के अनुसार आवश्यकताओं का पदानुक्रम

मुख्य समूह	ज़रूरत	विवरण
अतिरिक्त मनोवैज्ञानिक आवश्यकताएँ	आत्म-साक्षात्कार (आत्म-साक्षात्कार) में	किसी व्यक्ति की संपूर्ण क्षमता, उसकी क्षमताओं और व्यक्तित्व विकास की अधिकतम प्राप्ति
	सौंदर्य संबंधी	सद्भाव और सौंदर्य की आवश्यकता
	शिक्षात्मक	आसपास की वास्तविकता को पहचानने और समझने की इच्छा
बुनियादी मनोवैज्ञानिक जरूरतें	सम्मान, आत्म-सम्मान और प्रशंसा में	सफलता, अनुमोदन, प्राधिकार की मान्यता, योग्यता आदि की आवश्यकता।
	प्यार और अपनेपन में	एक समुदाय, समाज में स्वीकार किए जाने और पहचाने जाने की आवश्यकता
	सुरक्षा में	संरक्षण, स्थिरता और सुरक्षा की आवश्यकता
क्रियात्मक जरूरत	शारीरिक या जैविक	भोजन, ऑक्सीजन, पीने, नींद, यौन इच्छा आदि की आवश्यकताएं।

अपनी आवश्यकताओं का वर्गीकरण प्रस्तावित करने के बाद, ए मास्लोस्पष्ट किया कि यदि किसी व्यक्ति ने बुनियादी (जैविक) जरूरतों को पूरा नहीं किया है तो उसकी उच्च आवश्यकताएं (संज्ञानात्मक, सौंदर्य और आत्म-विकास की आवश्यकता) नहीं हो सकती हैं।

मानवीय आवश्यकताओं का निर्माण

मानव आवश्यकताओं के विकास का विश्लेषण मानव जाति के सामाजिक-ऐतिहासिक विकास के संदर्भ में और ओटोजेनेसिस के दृष्टिकोण से किया जा सकता है। लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पहले और दूसरे दोनों मामलों में, प्रारंभिक भौतिक ज़रूरतें होंगी। यह इस तथ्य के कारण है कि वे किसी भी व्यक्ति की गतिविधि का मुख्य स्रोत हैं, जो उसे पर्यावरण (प्राकृतिक और सामाजिक दोनों) के साथ अधिकतम बातचीत के लिए प्रेरित करते हैं।

भौतिक आवश्यकताओं के आधार पर, मानव आध्यात्मिक आवश्यकताएं विकसित और परिवर्तित हुईं, उदाहरण के लिए, ज्ञान की आवश्यकता भोजन, कपड़े और आवास की जरूरतों को पूरा करने पर आधारित थी। सौंदर्य संबंधी आवश्यकताओं के लिए, वे उत्पादन प्रक्रिया और जीवन के विभिन्न साधनों के विकास और सुधार के कारण भी बने थे, जो मानव जीवन के लिए अधिक आरामदायक स्थिति प्रदान करने के लिए आवश्यक थे। इस प्रकार, मानव आवश्यकताओं का गठन सामाजिक-ऐतिहासिक विकास द्वारा निर्धारित किया गया था, जिसके दौरान सभी मानव आवश्यकताओं का विकास और विभेदन हुआ।

जहां तक ​​किसी व्यक्ति के जीवन पथ के दौरान आवश्यकताओं के विकास की बात है (अर्थात ओटोजेनेसिस में), यहां भी, सब कुछ प्राकृतिक (जैविक) जरूरतों की संतुष्टि से शुरू होता है जो बच्चे और वयस्कों के बीच संबंधों की स्थापना सुनिश्चित करता है। बुनियादी ज़रूरतों को पूरा करने की प्रक्रिया में, बच्चों में संचार और अनुभूति की ज़रूरतें विकसित होती हैं, जिसके आधार पर अन्य सामाजिक ज़रूरतें सामने आती हैं। शिक्षा की प्रक्रिया, जिसके माध्यम से विनाशकारी आवश्यकताओं का सुधार और प्रतिस्थापन किया जाता है, बचपन में आवश्यकताओं के विकास और गठन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालती है।

ए.जी. की राय के अनुसार मानवीय आवश्यकताओं का विकास एवं निर्माण। कोवालेवा को निम्नलिखित नियमों का पालन करना होगा:

• आवश्यकताएँ उपभोग के अभ्यास और व्यवस्थितता (अर्थात आदत का निर्माण) के माध्यम से उत्पन्न होती हैं और मजबूत होती हैं;
• जरूरतों का विकास विस्तारित प्रजनन की स्थितियों में उन्हें संतुष्ट करने के विभिन्न साधनों और तरीकों की उपस्थिति में संभव है (गतिविधि की प्रक्रिया में जरूरतों का उद्भव);
• आवश्यकताओं का निर्माण अधिक आराम से होता है यदि इसके लिए आवश्यक गतिविधि बच्चे को थका न दे (सहजता, सरलता और सकारात्मक भावनात्मक दृष्टिकोण);
• आवश्यकताओं का विकास प्रजनन से रचनात्मक गतिविधि में संक्रमण से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित होता है;
• यदि बच्चा व्यक्तिगत और सामाजिक रूप से (मूल्यांकन और प्रोत्साहन) इसके महत्व को देखता है तो आवश्यकता मजबूत हो जाएगी।

मानवीय आवश्यकताओं के गठन के मुद्दे को संबोधित करते समय, ए. मास्लो की आवश्यकताओं के पदानुक्रम पर लौटना आवश्यक है, जिन्होंने तर्क दिया कि सभी मानवीय ज़रूरतें उन्हें कुछ स्तरों पर एक पदानुक्रमित संगठन में दी जाती हैं। इस प्रकार, प्रत्येक व्यक्ति अपने जन्म के क्षण से ही बड़े होने और अपने व्यक्तित्व को विकसित करने की प्रक्रिया में, सबसे आदिम (शारीरिक) जरूरतों से शुरू होकर और जरूरत के साथ समाप्त होने वाली जरूरतों के सात वर्गों (बेशक, यह आदर्श है) को लगातार प्रकट करेगा। आत्म-साक्षात्कार के लिए (अपनी सभी क्षमताओं के व्यक्तित्व की अधिकतम प्राप्ति की इच्छा, पूर्ण जीवन), और इस आवश्यकता के कुछ पहलू किशोरावस्था से पहले ही प्रकट होने लगते हैं।

ए. मास्लो के अनुसार, आवश्यकताओं के उच्च स्तर पर एक व्यक्ति का जीवन उसे सबसे बड़ी जैविक दक्षता प्रदान करता है और तदनुसार, लंबा जीवन, बेहतर स्वास्थ्य, बेहतर नींद और भूख प्रदान करता है। इस प्रकार, आवश्यकताओं की संतुष्टि का लक्ष्यबुनियादी - किसी व्यक्ति में उच्च आवश्यकताओं के उद्भव की इच्छा (ज्ञान, आत्म-विकास और आत्म-बोध के लिए)।

आवश्यकताओं को संतुष्ट करने के बुनियादी तरीके और साधन

किसी व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करना न केवल उसके आरामदायक अस्तित्व के लिए, बल्कि उसके अस्तित्व के लिए भी एक महत्वपूर्ण शर्त है, क्योंकि यदि जैविक जरूरतें पूरी नहीं होती हैं, तो व्यक्ति जैविक अर्थ में मर जाएगा, और यदि आध्यात्मिक जरूरतें पूरी नहीं होती हैं, तो व्यक्तित्व मर जाता है। एक सामाजिक इकाई के रूप में. लोग, विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करते हुए, अलग-अलग तरीके सीखते हैं और इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए विभिन्न प्रकार के साधन प्राप्त करते हैं। इसलिए, पर्यावरण, परिस्थितियों और स्वयं व्यक्ति के आधार पर, जरूरतों को पूरा करने का लक्ष्य और इसे प्राप्त करने के तरीके अलग-अलग होंगे।

मनोविज्ञान में, आवश्यकताओं को संतुष्ट करने के सबसे लोकप्रिय तरीके और साधन हैं:

• उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत तरीकों के गठन के तंत्र में(सीखने की प्रक्रिया में, उत्तेजनाओं और उसके बाद के सादृश्य के बीच विभिन्न संबंधों का निर्माण);
• बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के तरीकों और साधनों को वैयक्तिकृत करने की प्रक्रिया में, जो नई आवश्यकताओं के विकास और गठन के लिए तंत्र के रूप में कार्य करते हैं (आवश्यकताओं को संतुष्ट करने के तरीके स्वयं उनमें बदल सकते हैं, अर्थात नई आवश्यकताएँ प्रकट होती हैं);
• जरूरतों को पूरा करने के तरीकों और साधनों को निर्दिष्ट करने में(एक या कई तरीकों को समेकित किया जाता है, जिनकी मदद से मानव की ज़रूरतें पूरी होती हैं);
• आवश्यकताओं को मानसिक रूप देने की प्रक्रिया में(सामग्री या आवश्यकता के कुछ पहलुओं के बारे में जागरूकता);
• आवश्यकताओं की संतुष्टि के तरीकों और साधनों के समाजीकरण में(संस्कृति के मूल्यों और समाज के मानदंडों के प्रति उनकी अधीनता होती है)।

इसलिए, किसी भी मानवीय गतिविधि और गतिविधि के आधार पर हमेशा किसी न किसी प्रकार की आवश्यकता होती है, जो उद्देश्यों में प्रकट होती है, और यह ज़रूरतें ही प्रेरक शक्ति हैं जो किसी व्यक्ति को आंदोलन और विकास की ओर धकेलती हैं।

सामाजिक आवश्यकताएं- एक विशेष प्रकार की मानवीय आवश्यकताएँ - किसी मानव व्यक्ति, एक सामाजिक समूह या समग्र रूप से समाज के शरीर के महत्वपूर्ण कार्यों को बनाए रखने के लिए आवश्यक किसी चीज़ की आवश्यकता; गतिविधि का आंतरिक उत्तेजक। आवश्यकताएँ दो प्रकार की होती हैं - प्राकृतिक और सामाजिक रूप से निर्मित। प्राकृतिक जरूरतें- ये व्यक्ति की भोजन, वस्त्र, आश्रय आदि की दैनिक आवश्यकताएं हैं।

सामाजिक आवश्यकताएं- ये श्रम गतिविधि, सामाजिक-आर्थिक गतिविधि, आध्यात्मिक संस्कृति, यानी हर उस चीज़ में मानवीय ज़रूरतें हैं जो सामाजिक जीवन का उत्पाद है। प्राकृतिक आवश्यकताएँ ही वह आधार हैं जिस पर सामाजिक आवश्यकताएँ उत्पन्न होती हैं, विकसित होती हैं और संतुष्ट होती हैं। आवश्यकताएँ मुख्य उद्देश्य के रूप में कार्य करती हैं जो गतिविधि के विषय को उसकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्थितियाँ और साधन बनाने के उद्देश्य से वास्तविक कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करती है, अर्थात उत्पादन गतिविधियों के लिए।

आवश्यकताओं के बिना उत्पादन होता है और नहीं हो सकता। वे किसी व्यक्ति की गतिविधि के लिए प्रारंभिक उत्तेजक हैं; वे बाहरी दुनिया पर गतिविधि के विषय की निर्भरता व्यक्त करते हैं। आवश्यकताएँ वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक संबंधों के रूप में, आवश्यकता की वस्तु के प्रति आकर्षण के रूप में मौजूद होती हैं। सामाजिक आवश्यकताओं में परिवार में, कई सामाजिक समूहों और समूहों में, उत्पादन और गैर-उत्पादन गतिविधियों के विभिन्न क्षेत्रों में और समग्र रूप से समाज के जीवन में एक व्यक्ति के शामिल होने से जुड़ी ज़रूरतें शामिल हैं।

निम्नलिखित सबसे महत्वपूर्ण "प्रकारों" की जरूरतों को ध्यान में रखना उचित है, जिनकी संतुष्टि सामाजिक समूहों (समुदायों) के प्रजनन के लिए सामान्य स्थिति सुनिश्चित करती है:

1) समाज के सदस्यों के अस्तित्व के लिए आवश्यक वस्तुओं, सेवाओं और सूचनाओं के उत्पादन और वितरण में;

2) सामान्य रूप से (मौजूदा सामाजिक मानदंडों के अनुरूप) साइकोफिजियोलॉजिकल जीवन समर्थन;

3) ज्ञान और आत्म-विकास में;

4) समाज के सदस्यों के बीच संचार में;

5) सरल (या विस्तारित) जनसांख्यिकीय पुनरुत्पादन में;

6) बच्चों के पालन-पोषण और शिक्षा में;

7) समाज के सदस्यों के व्यवहार की निगरानी में;

8) सभी पहलुओं में उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करना।

सामाजिक आवश्यकताएँ स्वचालित रूप से संतुष्ट नहीं होती हैं, बल्कि समाज के सदस्यों, जो सामाजिक संस्थाएँ हैं, के संगठित प्रयासों से ही संतुष्ट होती हैं।

मानवीय आवश्यकताओं के सिद्धांतए मास्लो औरएफ हर्ज़बर्ग . एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्री द्वारा कार्य प्रेरणा का सिद्धांत अब्राहम मेस्लो(1908-1970) मानवीय आवश्यकताओं को प्रकट करता है। वर्गीकृत मानव की जरूरतें, ए. मास्लो उन्हें विभाजित करता है बुनियादी(भोजन, सुरक्षा, सकारात्मक आत्म-सम्मान, आदि की आवश्यकता) और डेरिवेटिव, या मेटानीड्स(न्याय, समृद्धि, व्यवस्था और सामाजिक जीवन की एकता आदि में)।

बुनियादी ज़रूरतेंनिम्नतम सामग्री से उच्चतम आध्यात्मिक तक आरोही क्रम में पदानुक्रम के सिद्धांत के अनुसार व्यवस्थित किया गया है:

- पहले तो, शारीरिक और यौन आवश्यकताएं - लोगों के प्रजनन, भोजन, श्वास, शारीरिक गतिविधियों, आवास, आराम, आदि में;

- दूसरा, अस्तित्वगत आवश्यकताएँ - किसी के अस्तित्व की सुरक्षा की आवश्यकता, भविष्य में विश्वास, रहने की स्थिति और गतिविधियों की स्थिरता, अनुचित व्यवहार से बचने की इच्छा, और काम की दुनिया में - गारंटीकृत रोजगार, दुर्घटना बीमा, आदि के लिए;

- तीसरा, सामाजिक ज़रूरतें - स्नेह के लिए, एक टीम से संबंधित, संचार, दूसरों की देखभाल और स्वयं पर ध्यान, संयुक्त कार्य गतिविधियों में भागीदारी;

- चौथा, प्रतिष्ठा की आवश्यकताएं - महत्वपूर्ण लोगों से सम्मान, कैरियर विकास, स्थिति, प्रतिष्ठा, ज्ञान और उच्च प्रशंसा;

- पाँचवाँ, आध्यात्मिक आवश्यकताएँ - रचनात्मकता के माध्यम से आत्म-अभिव्यक्ति की आवश्यकता।

मास्लो अब्राहम हेरोल्डब्रुकलिन कॉलेज और मैसाचुसेट्स विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के प्रोफेसर हैं। उन्होंने शैक्षणिक गतिविधियों को उद्यमशीलता गतिविधियों के साथ जोड़ा और अपने स्वयं के उद्यम, मास्लो कूपरेज कॉर्पोरेशन की स्थापना की। 18 साल की उम्र में ए. मास्लो ने न्यूयॉर्क सिटी कॉलेज में प्रवेश लिया। पिता चाहते थे कि उनका बेटा वकील बने, लेकिन युवक कानूनी करियर के प्रति बिल्कुल भी आकर्षित नहीं था। मनोविज्ञान में उनकी रुचि कॉलेज के अंतिम वर्ष में पैदा हुई और उन्होंने अपने पाठ्यक्रम कार्य के लिए एक विशुद्ध मनोवैज्ञानिक विषय को चुना। ए. मास्लो ने कॉर्नेल विश्वविद्यालय में प्रवेश करते ही मनोविज्ञान में व्यवस्थित अध्ययन शुरू किया।

इसके बाद उनका स्थानांतरण विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय में हो गया, जहां वे जानवरों के व्यवहार पर प्रायोगिक अनुसंधान में सक्रिय रूप से शामिल हो गए। उन्होंने आवश्यकताओं का तथाकथित पदानुक्रम बनाया, जिसका उद्देश्य प्रारंभ में मानव व्यवहार की व्याख्या करना था और जिसे प्रबंधकों द्वारा तुरंत अपनाया गया, क्योंकि इससे कर्मचारी प्रेरणा की विशेषताओं को समझना संभव हो गया। ए. मास्लो पहले प्रबंधन हस्तियों में से एक बने जिन्होंने प्रशासनिक के बजाय कर्मियों के लिए मानवतावादी दृष्टिकोण का इस्तेमाल किया। यह ध्यान में रखते हुए कि कार्मिक सफल कंपनियों के प्रमुख संसाधन बन रहे हैं, प्रबंधन अवधारणा के रूप में मास्लो का मॉडल तेजी से प्रासंगिक होता जा रहा है।

ए मास्लो के सिद्धांत का लाभ स्पष्टीकरण, कारकों की बातचीत, उनके मकसद वसंत की खोज में शामिल था, इस तथ्य में कि उन्होंने प्रत्येक नए स्तर की जरूरतों को पिछले वाले के बाद ही व्यक्ति के लिए प्रासंगिक, जरूरी माना। संतुष्ट। इसके अलावा, ए. मास्लो ने सुझाव दिया कि शारीरिक, यौन और अस्तित्वगत ज़रूरतें जन्मजात होती हैं, और बाकी सामाजिक रूप से अर्जित होती हैं।

ए मास्लो की अवधारणा के आगे विकास से यह निष्कर्ष निकला कि किसी भी व्यक्ति की जरूरतों की एक प्रणाली नहीं है, बल्कि दो हैं, जो गुणात्मक रूप से भिन्न हैं, एक दूसरे से स्वतंत्र हैं और लोगों के व्यवहार पर अलग-अलग प्रभाव डालते हैं।

पहला समूह- स्वच्छता फ़ैक्टर। वे काम की सामग्री से संबंधित नहीं हैं, बल्कि आरामदायक काम करने और रहने की स्थिति, सुव्यवस्थित कार्य संगठन और कार्य अनुसूची, और विभिन्न लाभों और आवास के साथ श्रमिकों के प्रावधान का समर्थन करते हैं। कारक कर्मचारियों के बीच मनोवैज्ञानिक रूप से आरामदायक संबंधों के विकास में योगदान करते हैं, और परिणामस्वरूप, किसी को उच्च नौकरी संतुष्टि या इसमें रुचि की उम्मीद नहीं करनी चाहिए, बल्कि केवल असंतोष की अनुपस्थिति की उम्मीद करनी चाहिए।

दूसरा समूहकारक - उद्देश्य - संतुष्ट, दृष्टिकोण से फ्रेडरिक हर्ज़बर्ग (जन्म 1923), आंतरिक ज़रूरतें और काम में सफलता की पहचान और उपलब्धि, इसकी सामग्री में रुचि, जिम्मेदारी, स्वतंत्रता आदि शामिल हैं। वे नौकरी की संतुष्टि निर्धारित करते हैं और कार्य गतिविधि को बढ़ाते हैं। इसलिए, एफ. हर्ज़बर्ग का मानना ​​है, संतुष्टि कार्य की सामग्री का एक कार्य है, और असंतोष कार्य स्थितियों का एक कार्य है।

हर्ज़बर्ग फ्रेडरिक- अमेरिकी मनोवैज्ञानिक, प्रबंधन के प्रोफेसर, ने प्रेरणा का अपना सिद्धांत बनाया, नैदानिक ​​​​मनोविज्ञान के क्षेत्र में विशेषज्ञ, यूटा विश्वविद्यालय में प्रबंधन के प्रोफेसर। हर्ज़बर्ग के कार्य मुख्य रूप से एक कामकाजी व्यक्ति के व्यक्तित्व लक्षणों के लिए समर्पित हैं, लेकिन वे प्रबंधन सिद्धांतकारों और चिकित्सकों के बीच लोकप्रिय हैं क्योंकि वे कर्मियों के बारे में प्रबंधन के ज्ञान का विस्तार करते हैं और उन्हें श्रमिकों के काम को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं। हर्ज़बर्ग ने प्रेरणा का अपना सिद्धांत बनाया, जिसे दो भागों में विभाजित किया जा सकता है - स्वच्छता और प्रेरणा।

स्वच्छता से हर्ज़बर्ग का तात्पर्य कंपनी की नीतियों और प्रबंधन के तरीकों, काम करने की स्थिति, वेतन, सुरक्षा की डिग्री से है; ये सभी कारक उत्पादकता बढ़ाने के मकसद के रूप में काम नहीं करते, बल्कि नैतिक संतुष्टि पैदा करते हैं। प्रेरणा के सिद्धांत का दूसरा भाग स्वयं कार्य से संबंधित है, जिसके प्रदर्शन से कर्मचारी कुछ निश्चित परिणाम प्राप्त करता है, दूसरों से मान्यता प्राप्त करता है, कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ता है, अपनी स्थिति बढ़ाता है, और उसे वह करने का अवसर मिलता है जो उसे पसंद है। प्रबंधकों को दोनों कारकों का एक साथ उपयोग करना चाहिए - स्वच्छता कारक और प्रेरणा कारक, ऐसी कार्य स्थितियाँ बनाना जिससे कर्मचारी को असंतोष का अनुभव न हो।

यदि कोई कर्मचारी परिणाम प्राप्त कर सकता है, मान्यता प्राप्त कर सकता है, रुचि पा सकता है और कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ सकता है, तो वह अधिकतम दक्षता के साथ काम करेगा। सच है, हर्ज़बर्ग का एक और सिद्धांत है जिसे KITA (गधे में लात) कहा जाता है। यह सिद्धांत कहता है: किसी व्यक्ति को काम करने के लिए मजबूर करने का सबसे आसान तरीका उसे KITA देना है, क्योंकि स्वच्छता में सुधार (मजदूरी में वृद्धि, काम करने की स्थिति, अतिरिक्त लाभ प्रदान करना - पेंशन, भुगतान की गई छुट्टियां, आदि) दीर्घकालिक प्रेरक प्रभाव प्रदान नहीं करता है। . प्रेरणा इस बात पर निर्भर करती है कि श्रमिकों का कितने प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है, न कि उनके साथ कैसा व्यवहार किया जाता है।

श्रम के पश्चिमी समाजशास्त्र के मुख्य विद्यालय (एफ. टेलर, ई. मेयो, बी. स्किनर)।श्रम का समाजशास्त्र(विकसित पश्चिमी देशों में इसे अक्सर औद्योगिक समाजशास्त्र कहा जाता है) 20-30 के दशक में विकसित होना शुरू हुआ। XX सदी श्रम के सामाजिक सार से संबंधित समस्याओं की जांच करते हुए, औद्योगिक समाजशास्त्र सामाजिक-श्रम संबंधों को विश्लेषण की एक महत्वपूर्ण वस्तु के रूप में रखता है। प्रसिद्ध आधुनिक अमेरिकी समाजशास्त्रियों में से एक एफ. हर्ज़बर्ग का मानना ​​है कि पश्चिमी समाजशास्त्र ने श्रमिकों के उत्पादन व्यवहार के अध्ययन और विनियमन के लिए तीन सबसे महत्वपूर्ण दृष्टिकोणों का विश्लेषण किया है।

पहले दृष्टिकोण - वैज्ञानिक प्रबंधन, 20वीं सदी की शुरुआत में विकसित एक पर आधारित। अमेरिकी इंजीनियर फ्रेड टेलर (1856-1915) के सिद्धांत। सिद्धांत के अनुसार, उत्पादन कार्य को सरल कार्यों तक सीमित करने से मानव श्रम दक्षता बढ़ती है जिसमें जटिल श्रम कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। टुकड़ा-टुकड़ा, टुकड़ा-कार्य, प्रगतिशील-बोनस वेतन प्रणालियों के कारण पुराने और आलसी श्रमिकों के लिए भी श्रम उत्पादकता में वृद्धि हुई। आंदोलनों को बचाने और कार्य कार्यों को सरल बनाने के लिए कार्य संचालन का समय, प्रत्येक ऑपरेशन का विस्तृत विवरण, संपूर्ण निर्देश, प्रति घंटा वेतन और बोनस की एक प्रणाली (उद्यम मुनाफे से बड़े बोनस, आमतौर पर काम में सफलता के लिए वर्ष में एक या दो बार प्राप्त होते हैं) , असेंबली लाइनें - सब कुछ उत्पादन का यह वैज्ञानिक संगठन आज तक उद्योग में व्यापक रूप से और सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है।

टेलर फ्रेडरिकविंसलो एक उत्कृष्ट अमेरिकी शोधकर्ता और व्यावहारिक प्रबंधक हैं जिन्होंने प्रबंधन के क्षेत्र में श्रम के वैज्ञानिक संगठन और युक्तिकरण की नींव रखी, प्रबंधन के संस्थापक और प्रबंधन के वैज्ञानिक स्कूल के प्रतिनिधि हैं। 1890 से 1893 तक, फिलाडेल्फिया में मैन्युफैक्चरिंग इन्वेस्टमेंट कंपनी के महाप्रबंधक, मेन और विस्कॉन्सिन में पेपर प्रेस के मालिक टेलर ने अपना खुद का प्रबंधन परामर्श व्यवसाय आयोजित किया, जो प्रबंधन के इतिहास में पहला था। 1906 में, टेलर अमेरिकन सोसाइटी ऑफ मैकेनिकल इंजीनियर्स के अध्यक्ष बने और 1911 में उन्होंने सोसाइटी फॉर द एडवांसमेंट ऑफ साइंटिफिक मैनेजमेंट (जिसे बाद में टेलर सोसाइटी कहा गया) की स्थापना की। 1895 से, टेलर ने श्रमिक संगठन पर अपना विश्व प्रसिद्ध शोध शुरू किया।

टेलर की 21 मार्च, 1915 को फिलाडेल्फिया में निमोनिया से मृत्यु हो गई। उनकी समाधि पर एक शिलालेख है: "वैज्ञानिक प्रबंधन के जनक।" 1895 से, टेलर ने श्रमिक संगठन पर अपना विश्व प्रसिद्ध शोध शुरू किया। वह एक अनुशासन के रूप में उत्पादन योजना के निर्माता हैं। टेलर ने उत्पादकता को प्रभावित करने वाले कारकों और कार्य समय के तर्कसंगत संगठन के तरीकों पर शोध किया। हजारों प्रयोगों के विश्लेषण के आधार पर, औद्योगिक उत्पादन और प्रशिक्षण कर्मियों को व्यवस्थित करने के लिए सिफारिशें तैयार की गईं। एफ. टेलर ने संकीर्ण विशेषज्ञता के विचार को सामने रखा, उत्पादन को व्यवस्थित करने में योजना को सबसे महत्वपूर्ण तत्व के रूप में पहचाना और माना कि पेशेवर प्रबंधकों को उत्पादन योजना में शामिल किया जाना चाहिए।

प्रमुख कार्य— "वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांत", 1911।

श्रमिकों के उत्पादन व्यवहार को विनियमित करने के लिए समाजशास्त्र के दूसरे दृष्टिकोण की शुरुआत 20-30 के दशक में हुई थी। XX सदी अमेरिकी वैज्ञानिक एल्टन मेयो (1880-1949) ने शिकागो के पास वेस्टर्न इलेक्ट्रिक कंपनी में हॉथोर्न प्रयोग प्रसिद्ध किया। उत्पादन क्षमता बढ़ाने (कार्य की स्थिति और संगठन, वेतन, पारस्परिक संबंध और नेतृत्व शैली, आदि) पर विभिन्न कारकों के प्रभाव का अध्ययन करते हुए, एल्टन मेयो ने मानव और समूह कारकों की भूमिका दिखाई।

"मानवीय संबंधों" की अवधारणा में, एल्टन मेयो, सबसे पहले, इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है, जो समूह व्यवहार के संदर्भ में उन्मुख और शामिल है; दूसरे, अधीनता और नौकरशाही संगठन का एक कठोर पदानुक्रम मानव स्वभाव और उसकी स्वतंत्रता के साथ असंगत है; तीसरा, उद्योग जगत के नेताओं को उत्पादों की तुलना में लोगों पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए। यह समाज की सामाजिक स्थिरता और व्यक्तिगत नौकरी से संतुष्टि सुनिश्चित करता है। दूसरे दृष्टिकोण को मानवीय संबंध प्रबंधन कहा जाता है। यह दूसरे दृष्टिकोण के साथ था कि अमेरिकी औद्योगिक समाजशास्त्र की शुरुआत हुई। आधुनिक परिस्थितियों में, महत्वपूर्ण श्रम समस्याओं का अध्ययन और व्यावहारिक रूप से इसकी सीमाओं के भीतर विकास किया जाता है।

मेयो एल्टन- अमेरिकी मनोवैज्ञानिक, प्रबंधन में मानव संबंधों के स्कूल के संस्थापक, हार्वर्ड विश्वविद्यालय में औद्योगिक समाजशास्त्र के प्रोफेसर, फिर ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिजनेस एंड एडमिनिस्ट्रेशन में औद्योगिक अध्ययन के प्रोफेसर। उन्होंने यूके में दार्शनिक चिकित्सा शिक्षा प्राप्त की, फिर संयुक्त राज्य अमेरिका में वित्तीय शिक्षा प्राप्त की। उन्होंने फिलाडेल्फिया और हॉथोर्न सहित कई शोध परियोजनाओं और प्रयोगों का नेतृत्व किया। "मानवीय संबंधों के विकास के लिए" आंदोलन की स्थापना की।

मानवीय संबंधों के स्कूल के संस्थापकों में से एक। उन्होंने एक औद्योगिक उद्यम में श्रम को मानवीय बनाने का विचार सामने रखा। उन्होंने एक समुदाय के रूप में एक संगठन के मॉडल की नींव रखी और अमेरिकी समाज के संकट, परिवार के टूटने और भूमिका में गिरावट की स्थितियों में मानव सामाजिक जरूरतों को पूरा करने के कार्य को इसका सबसे महत्वपूर्ण कार्य माना। पारंपरिक सामाजिक संस्थाओं का. उन्होंने मनुष्य की सामाजिक प्रकृति (एक सामाजिक प्राणी के रूप में मनुष्य की थीसिस के आधार पर) के साथ-साथ मानव व्यवहार के नियमन में एक छोटे समूह, नेतृत्व और अनौपचारिक संगठन के महत्व पर ध्यान आकर्षित किया।

उन्होंने प्रबंधन में कर्मचारी प्रेरणा और गतिविधि की सामग्री में रुचि बढ़ाने पर जोर देने का प्रस्ताव रखा। गतिविधि के मकसद के रूप में मौद्रिक पुरस्कार की भूमिका की सार्वभौमिकता पर सवाल उठाया। उन्होंने कार्यकारी कार्यों को बौद्धिक बनाने, समृद्ध मानव क्षमता का अधिकतम संभव उपयोग करने और आत्म-संगठन के महत्व पर जोर दिया।

नागफनी प्रयोग- 1927-1932 में शिकागो के पास हॉथोर्न कारखानों में ई. मेयो के नेतृत्व में एक कार्य समूह। श्रम उत्पादकता पर विभिन्न तकनीकी और सामाजिक कारकों के प्रभाव का अध्ययन करने के लिए प्रयोग किए गए; अध्ययन का मूल उद्देश्य कार्यस्थल पर रोशनी के स्तर और उत्पादकता के स्तर के बीच संबंधों की पहचान करना था।

नागफनी काम करता है- शिकागो में वेस्टर्न इलेक्ट्रिक कंपनी का संयंत्र, इन संयंत्रों में टेलीफोन उपकरण इकट्ठे किए गए थे; श्रमिकों की संख्या 25 हजार लोग थे; 1983 में कंपनी बंद कर दी गई।

श्रमिकों के उत्पादन व्यवहार को विनियमित करने का तीसरा दृष्टिकोणअमेरिकी समाजशास्त्री बर्रेस फ्रेडरिक स्किनर के नाम से जुड़ा और इसे स्थितिजन्य प्रबंधन कहा जाता है। यहां भौतिक सामाजिक प्रोत्साहनों का उपयोग किया जाता है। काम के लिए पारिश्रमिक श्रम प्रक्रिया में विशिष्ट लक्ष्यों की उपलब्धि से सावधानीपूर्वक जुड़ा हुआ है, और प्रबंधक की मुख्य चिंता कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन और सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन का प्रावधान बन गई है।