เหตุใด Avast จึงบล็อกอินเทอร์เน็ต จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกอินเทอร์เน็ต จะตรวจสอบสิ่งที่ Avast บล็อกอยู่ได้อย่างไร

Avast เป็นแอนตี้ไวรัสยอดนิยมเนื่องจากมีเวอร์ชั่นฟรีที่ใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตาม โปรแกรมใดๆ ก็ไม่ได้ปราศจากบาป และบางครั้ง Avast ก็ทำผิดพลาดโดยการลบหรือเพิ่มไฟล์ "สะอาด" ที่ไม่ติดไวรัสลงในบัญชีดำ เป็นกรณีดังกล่าวที่นักพัฒนาได้จัดทำรายการข้อยกเว้นขึ้นมา ผู้ใช้สามารถเพิ่มไฟล์บางไฟล์ลงไปได้หากแน่ใจว่าไม่มีส่วนประกอบของไวรัสอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ Avast จะเพิกเฉยต่อไฟล์และโปรแกรมจากรายการเมื่อทำการสแกนโดยไม่ต้องลบออกอย่างไร้ประโยชน์ มาดูกันว่าผู้ใช้สามารถเพิ่มไฟล์ลงในรายการยกเว้นได้อย่างไร

เหตุใดจึงต้องเพิ่มไฟล์ลงในข้อยกเว้นของ Avast

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะลบไฟล์โดยไม่มีเหตุผลหรือเพิ่มไฟล์เหล่านั้นลงใน “แซนด์บ็อกซ์” ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมแบบแยกภายในที่โปรแกรมทำงานโดยมีข้อจำกัดที่สำคัญ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับแฟน ๆ ของวิดีโอเกมละเมิดลิขสิทธิ์ Avast ถือว่าไฟล์ที่แฮ็กระบบความปลอดภัยของเกมเป็นไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสยังสามารถลบไฟล์โปรแกรมบางไฟล์ที่ทำงานโดยตรงกับระบบได้ (เช่น โปรแกรมอรรถประโยชน์ เช่น การทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพรีจิสทรีของ Windows เป็นต้น) ดังนั้นโปรแกรมป้องกันไวรัสจึงรบกวนการทำงานของโปรแกรมจำนวนหนึ่งโดยการลบไฟล์ที่ไม่เป็นอันตราย ในกรณีเช่นนี้ คุณควรเพิ่มไฟล์ลงในข้อยกเว้นของ Avast

ระวัง! หากคุณเพิ่มโปรแกรมที่ติดไวรัสเข้าไปในข้อยกเว้น ก็จะไม่มีอะไรดีเกิดขึ้น คอมพิวเตอร์จะเสี่ยงต่อการโจมตีของไวรัส และโปรแกรมป้องกันไวรัสจะหยุดสนใจไฟล์ดังกล่าว คุณควรเพิ่มไฟล์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถเชื่อถือข้อยกเว้นได้โดยไม่มีเงื่อนไข และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการเพิ่มไฟล์ลงในรายการยกเว้น

วิธีบังคับให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณละเว้นโฟลเดอร์หรือไซต์

คุณสามารถเพิ่มได้ไม่เพียงแต่ไฟล์เดียวลงในข้อยกเว้น แต่ยังเพิ่มทั้งโฟลเดอร์ได้ด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มโปรแกรมหรือเกมลงในข้อยกเว้น (แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ค่อยวางไฟล์ทั้งหมดในแซนด์บ็อกซ์ในคราวเดียว) คุณต้องเขียนที่อยู่โฟลเดอร์และหลังชื่อให้เพิ่มแบ็กสแลชและเครื่องหมายดอกจัน - “ *” นั่นคือคุณควรได้รับบางอย่างเช่น “ C:UsersAdminProgram1*"

คุณยังสามารถเพิ่ม URL ของไซต์ลงในข้อยกเว้นได้หาก Avast ดื้อรั้นป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดบางอย่างจากไซต์นั้น

1. โดยไปที่แท็บ "ที่อยู่ URL"
2. ป้อน URL
3. หากต้องการไฟล์เฉพาะให้เขียนที่อยู่แบบเต็ม (http://yandex.ru/some_page.html)
4. หากนี่คือทั้งไซต์หรือหมวดหมู่ไซต์ ตรรกะจะเหมือนกับโฟลเดอร์: เพิ่มเครื่องหมายดอกจัน ด้วยเครื่องหมายทับปกติเท่านั้น - ตัวอย่างเช่น http://yandex.ru/*

ตั้งค่าขั้นสูง

หน้าต่างการตั้งค่ามีแท็บที่คุณสามารถเพิ่มไฟล์ลงในข้อยกเว้นสำหรับโหมด "DeepScreen" และ "Strong Mode" สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับโปรแกรมเมอร์มือใหม่ DeepScreen มักจะบล็อกการเปิดตัวโปรแกรมที่เขียนในสภาพแวดล้อมการเขียนโปรแกรม Visual Studio เกือบทุกครั้ง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบทั้งสองโหมดนี้:

• DeepScreen เป็นระบบอัจฉริยะที่ช่วยให้ Avast จดจำไวรัสได้ทันที หากเปิดใช้งานโหมดนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสระดับระบบจะสแกนกระบวนการที่ทำงานอยู่ และหากกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งเริ่มดำเนินการที่น่าสงสัย DeepScreen จะวางไฟล์กระบวนการไว้ในแซนด์บ็อกซ์ ฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์และจำเป็นมาก แต่บางครั้งก็ทำผิดพลาด หาก DeepScreen บล็อกโปรแกรมที่คุณต้องการ เพียงเพิ่มโปรแกรมเหล่านั้นลงในข้อยกเว้นสำหรับ DeepScreen โดยเฉพาะ
• โหมดฮาร์ดเป็นสถานการณ์การบล็อกที่เข้มงวดมาก โปรแกรมที่น่าสงสัยใดๆ ที่ต้องการดำเนินการใดๆ กับไฟล์ระบบและการตั้งค่าจะตกอยู่ในแซนด์บ็อกซ์ เนื่องจากโหมดนี้เข้มงวดเกินสมควร จึงควรเปิดใช้งานเฉพาะผู้เริ่มต้นและผู้ที่ไม่มีประสบการณ์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม โหมดนี้มีรายการข้อยกเว้นของตัวเองซึ่งคุณสามารถเพิ่มโปรแกรมหรือไฟล์ที่จำเป็นได้

คำแนะนำวิดีโอสำหรับการใช้โปรแกรม

สิ่งสำคัญคือต้องสามารถใช้รายการยกเว้นของแอนติไวรัสได้ เนื่องจากโปรแกรมใดๆ ก็ตามนั้นไม่สมบูรณ์ และแอนติไวรัสก็มีความไม่สมบูรณ์เช่นกัน การพยายามปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ Avast บางครั้งอาจทำเกินไปและถือว่าไฟล์ที่ไม่เป็นอันตรายโดยสิ้นเชิงเป็นไวรัสเหมือนกับแม่ที่ดี แต่คุณควรใช้รายการข้อยกเว้นอย่างระมัดระวัง หากจู่ๆ ไฟล์กลายเป็นโปรแกรมไวรัส คุณจะเปิดทางให้ไฟล์นั้น ดังนั้นคิดให้รอบคอบก่อนที่จะเพิ่มสิ่งใด ๆ ลงในการยกเว้นแอนตี้ไวรัสของคุณ

สวัสดีผู้อ่านที่รักของเว็บไซต์บล็อก ในบทความสั้น ๆ นี้ ฉันจะพยายามพูดถึงว่าต้องทำอย่างไรหากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกอินเทอร์เน็ต บ่อยครั้งในงานของฉัน ฉันเจอสถานการณ์ที่หลังจากติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ลูกค้าบ่นว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง และเริ่มโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเพื่อสอบถามว่าทำไมอินเทอร์เน็ตถึงหายไป

หลังจากการสแกนระยะไกล มักจะไม่สามารถระบุสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับการบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ และคุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหา ดังที่คุณเข้าใจมีการจ่ายเงินค่าเข้าชมของอาจารย์และผู้ที่ต้องการจ่ายเงินเพิ่มและเสียเวลาของตัวเองหากทำทุกอย่างได้อย่างอิสระ

ก่อนที่จะโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดและตรวจสอบคำแนะนำในการติดตั้งเพื่อดูว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่าน , จากนั้นตรวจสอบก่อนว่าการเข้าถึงเครือข่ายถูกบล็อกบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ (แท็บเล็ต โทรศัพท์ แล็ปท็อป)

อยากจะบอกทันทีว่าไม่ต้องลบอะไรเลย ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และโปรแกรมป้องกันไวรัสเอง หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยแล้วและไม่ทราบ ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทความในหัวข้อนี้

ลองดูตัวเลือกต่างๆ ในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบล็อกเครือข่ายโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดการใช้งานตัวกรองไวรัสที่บล็อกอินเทอร์เน็ต

หลังจากติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยแล้ว พารามิเตอร์ "ตัวกรองเครือข่าย" เพิ่มเติมจะถูกเพิ่มในคุณสมบัติของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ที่หากกำหนดค่าไม่ถูกต้องให้ปิดอินเทอร์เน็ต หากต้องการลบตัวกรองดังกล่าว คุณต้องไปที่ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน จากนั้นในคอลัมน์ด้านซ้ายเลือก “เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์” .

คุณจะถูกนำไปที่ส่วน "การเชื่อมต่อเครือข่าย" , โดยเราจะทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมต่อไป ที่ทางลัดของการเชื่อมต่อที่เราเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้คลิกขวาและเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูที่เปิดขึ้น ».

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น หน้าต่างคุณสมบัติการเชื่อมต่อจะเปิดขึ้น ที่นั่นคุณจะต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากส่วนประกอบการกรองซึ่งเป็นสิ่งที่บล็อกเครือข่าย

จากนั้นคลิกตกลง และเพื่อให้การตั้งค่าใหม่มีผลสมบูรณ์ ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ บ่อยครั้งที่วิธีนี้ช่วยลบการบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่มีสถานการณ์ที่วิธีนี้ไม่ได้ช่วย คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่าโปรแกรมความปลอดภัยและปลดบล็อกการเชื่อมต่อด้วยตนเอง

ตอนนี้ฉันจะพยายามพูดสั้น ๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าที่ต้องเปลี่ยนในโปรแกรมป้องกันไวรัส ตามตัวอย่าง ฉันเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณซึ่งคุณต้องเลือกแท็บ การตั้งค่าและในรายการ "การควบคุมสถานที่ทำงาน" เลือกองค์ประกอบ "การควบคุมเว็บ" ». หากเครือข่ายของคุณถูกบล็อก ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ปิดการควบคุมเว็บ" ก่อน จากนั้นตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้หรือไม่ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณสามารถลองลบกฎการเข้าถึงและเปิดใช้งานการควบคุมเว็บอีกครั้ง ในความคิดของฉัน พารามิเตอร์นี้ไม่สำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานบนอินเทอร์เน็ต สามารถปิดการใช้งานได้อย่างปลอดภัย เช่นเดียวกับที่ทำบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

จริงๆ แล้ว นี่คือจุดที่ฉันต้องการจะจบเรื่องราวของฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหากแอนตี้ไวรัสบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวที่สามารถปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ถ้าฉันพูดถึงการตั้งค่าของแต่ละรายการ ฉันไม่มีเวลาและความกังวลเพียงพอ ฉันหวังว่าหลังจากอ่านบทความแล้วจะไม่มีคำถามเหลืออยู่ อย่างไรก็ตามหากมีสิ่งใดก็ฝากไว้ในความคิดเห็นอย่างใจเย็น

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ในปัจจุบันเนื่องจากแตกต่างจากอะนาล็อกส่วนใหญ่ตรงที่มีเวอร์ชันฟรีซึ่งไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ Avast ทำงานอย่างถูกต้องและให้การป้องกันที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มัลแวร์แต่บางครั้งก็รับรู้ว่าโปรแกรมหรือไฟล์ที่ไม่ติดไวรัสเป็นอันตรายและหยุดการเข้าถึง ด้วยเหตุนี้จึงไม่เริ่มหรือเปิด

จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร? มันจำเป็นจริงๆเหรอ? ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น- ไม่เลย เพียงเพิ่มข้อยกเว้นในการตั้งค่า จากนั้นทั้งไฟล์และโปรแกรมจะทำงาน Avast จะไม่ตรวจสอบพวกเขา ในการทำเช่นนี้คุณต้องดำเนินการหลายประการ:

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสคลิกที่แท็บ "ความปลอดภัย" จากนั้นไปที่ส่วน "ป้องกันไวรัส" ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วน "หน้าจอระบบไฟล์" จากนั้นไปที่ "การตั้งค่า" หน้าต่างการตั้งค่าหน้าจอระบบไฟล์จะปรากฏขึ้นโดยคุณต้องคลิกที่แท็บ "ข้อยกเว้น"

3. หากคุณต้องการยกเว้นหลายโปรแกรมหรือไฟล์ตามลำดับ ให้ระบุเส้นทางไปยังแต่ละโปรแกรม เมื่อเลือกเส้นทางแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

4. หากต้องการรวมผลลัพธ์ คุณสามารถ (ไม่จำเป็น แต่แนะนำให้เลือก) กลับไปที่ส่วน "ป้องกันไวรัส" ไปที่แท็บ "หน้าจอพฤติกรรม" แล้วคลิก "การตั้งค่า"

เริ่มตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม โปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยม Avast! เมื่ออัปเดตบน Windows XP บางเวอร์ชัน ฉันยกเลิกการเชื่อมต่อผู้ใช้จากเครือข่าย เลย. ผู้ใช้ไม่พอใจ บริการสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการเป็นอัมพาต

อินเทอร์เน็ตสูญหายเนื่องจากผู้ใช้คลิก "ตกลง" ในข้อความต่อไปนี้จากโปรแกรมป้องกันไวรัส:

เมื่อพวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ฮิสทีเรียก็โพล่งออกมาบนทวิตเตอร์ ผู้ใช้ (เห็นได้ชัดว่าได้คืนค่าการเชื่อมต่อแล้ว) วิเคราะห์โปรแกรมป้องกันไวรัสของเช็ก:

ผู้ให้บริการบางรายพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วย Twitter:

และนี่คือข้อความแรกสุดเกี่ยวกับปัญหา:

คำแนะนำ:

• ดาวน์โหลดไฟล์ avastfix.zip จากเพื่อน/สหาย/ญาติ/เพื่อนบ้านที่มีอินเทอร์เน็ต (ดูลิงก์ด้านบนสำหรับ XP SP3) ลงในแฟลชไดรฟ์/CD-R ของคุณ
• คลายไฟล์เก็บถาวร avastfix.zip บนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปที่ชำรุด (คลิกขวาที่ไฟล์ - "แตกไฟล์ทั้งหมด")
• ปิดการใช้งาน Avast: คลิกขวาที่ไอคอน Avast ใกล้กับนาฬิกา เลือก "จัดการหน้าจอ avast" จากนั้นเลือก "ปิดการใช้งานอย่างถาวร"
• เรียกใช้ไฟล์ fixtcpip.bat ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ที่คุณแตกไฟล์ หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีบูต
• อัปเดตฐานข้อมูล Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Avast ใกล้นาฬิกาเลือก "การบำรุงรักษา" - "อัปเดต" - "อัปเดตการสแกนและโมดูลตรวจจับไวรัส") เปิด Avast: คลิกขวาที่ไอคอน Avast ใกล้ ๆ นาฬิกา เลือก "จัดการหน้าจอ" avast" จากนั้นเลือก "เปิดทุกหน้าจอ"

ทุกอย่างฟังดูดี โดยเฉพาะการเรียกร้องให้ “ดาวน์โหลดไฟล์จากเพื่อน/ญาติ/เพื่อนบ้าน” พวกเขาสร้างข้อผิดพลาดให้กับผู้ใช้จำนวนมาก (Avast! อ้างว่ามีผู้ใช้ประมาณ 150 ล้านคน) แก้ไข (หนึ่งวันหลังจากวงกบ) และวางวิธีแก้ไขบนเว็บไซต์ (ซึ่งเป็นเรื่องปกติ "วิธีที่ดีที่สุด" ไม่ใช่ เสนอด้วยตัวเอง - Obramko พยายามอย่างมาก)

มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายกว่า: ติดตั้ง Windows ใหม่, กู้คืนระบบปฏิบัติการจากจุดคืนค่า, ติดตั้ง Avast อีกครั้งและกู้คืนไฟล์ระบบระบบปฏิบัติการ, ทำความสะอาดรีจิสทรีและวิธีการอื่น ๆ หลายวิธี

ในความคิดของฉัน วิธีที่ดีที่สุดอาจเป็นดังนี้:

• ไปที่โฟลเดอร์ C:/Windows/system32/dllcache ซึ่งมีสำเนาสำรองของ tcpip.sys และคัดลอก (แต่ไม่ย้าย) ไปที่ C:/Windows/System32/drivers จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หรือแทนที่ไฟล์ tcpip.sys ด้วยไฟล์จากดิสก์การติดตั้ง
• ข้อสำคัญ: ต้องเพิ่มไฟล์ tcpip.sys ไม่ใช่ในโฟลเดอร์ %windows%/system32 แต่เพิ่มใน WINDOWS\system32\drivers

อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การดาวน์โหลดอัปเดตจะเป็นเรื่องยากและอ่านข้อความบนเว็บไซต์ได้ยากยิ่งขึ้น โดยหลักการแล้วโดยหลักการแล้วครึ่งหนึ่งของประชากรไม่เข้าใจว่า "ไฟล์" คืออะไร ส่วนแบ่งทั้งหมดของภาระในการแก้ไขข้อผิดพลาดจากผู้จำหน่ายโปรแกรมป้องกันไวรัสตกอยู่กับบริการสนับสนุนทางเทคนิค

ผู้ที่มีจินตนาการที่พัฒนาแล้วสามารถจินตนาการถึงสิ่งที่พนักงาน STP ต้องอดทน พวกเขาพยายามอธิบายชื่อไฟล์ให้ผู้ใช้บางคนทราบได้อย่างไร และจะค้นหาไฟล์ได้ที่ไหน ผู้ใช้ตอบสนองต่อสิ่งนี้อย่างไร ฉันอยากจะทราบว่าพวก geeks ส่วนใหญ่มักจะใช้ Win7/Win8 หรือแม้แต่ MacOS กับ Linux มาเป็นเวลานานแล้ว และผู้ใช้ที่ไม่ได้เตรียมตัวส่วนใหญ่มี WinXP...
และขนาดของภัยพิบัติสามารถแสดงได้ดังนี้

โดยรวมแล้วมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในรัสเซียประมาณ 93.8 ล้านคน - อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่บริการสถิติเครือข่ายยอดนิยม LiveInternet แสดง จากแหล่งข้อมูลอื่น มีผู้ใช้บรอดแบนด์ประมาณ 22.83 ล้านคนในสหพันธรัฐรัสเซีย

ตามข้อมูลของ LI อย่างน้อย 25% เป็นผู้ใช้ Windows XP:

ฉันเน้นไม่น้อย สำหรับผู้ใช้บรอดแบนด์ตามบ้าน เป็นเรื่องปกติที่จะใช้ XP และ iOS, SymbianOS และ Android ต่างๆ ซึ่งโดยรวมแล้วได้รับมากกว่า 20% นั้นเป็นของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์จำนวน 23 ล้านเครื่องที่เชื่อมต่อกับการเข้าถึงบรอดแบนด์ หนึ่งในสาม (ปัดเศษเนื่องจากการยกเว้นแพลตฟอร์มมือถือ) คือ WinXP และประมาณ 10% ใช้ Avast ผู้ใช้ทั้งหมดประมาณ 0.8-1 ล้านคนอาจได้รับผลกระทบ

และเกือบทั้งหมดเรียกว่าบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเนื่องจากมีเหตุผลว่า "อินเทอร์เน็ตหายไป" และไม่ใช่ "avast บล็อกอินเทอร์เน็ต" และใครจะคิดจะเรียกโปรแกรมป้องกันไวรัส STP ถ้า "อินเทอร์เน็ตสูญหาย"?

เป็นผลให้ผู้ให้บริการหลายรายได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของตนเองในช่วงสุดสัปดาห์ที่จะมาถึง:

... และดังนั้น ผู้ให้บริการก็จะประสบความสูญเสียเช่นกัน
หากคุณคิดว่าปัญหาสิ้นสุดลงแล้ว นี่คือข่าวแรกที่ไม่ใช่: ข้อความปรากฏขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติสำหรับ Win7 เช่นกัน:

และไม่เพียงแต่ในเวอร์ชั่นรัสเซียเท่านั้น บน Twitter ฉันพบรายงานปัญหาที่คล้ายกันระหว่างผู้ใช้ที่พูดภาษาสเปนและแม้แต่ในหมู่ชาวจีนไต้หวัน

ฉันกลัวว่าสำหรับ Avast! ความผิดพลาดดังกล่าวจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเช่นกัน และลบมันออกไป เพียงในกรณีที่...

ในยุคเทคโนโลยีใหม่ของเรา โปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับคอมพิวเตอร์สามารถเปรียบเทียบได้กับการฉีดวัคซีนไวรัสสำหรับบุคคล หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำงานได้ไม่ดี เป็นไปได้มากว่าพีซีของคุณจะมีอายุการใช้งานไม่นาน แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าหลังจากติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Avast

Avast บล็อกอินเทอร์เน็ต

ผู้ใช้อาจพบสถานการณ์ที่ Avast บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ไม่อนุญาตให้คุณเปิดหน้าใด ๆ ในเบราว์เซอร์ใด ๆ โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast บล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด

สถานการณ์นี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ดังนั้นปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขตามแต่ละปัญหา

สำคัญ! บ่อยครั้งที่การบล็อกเกิดขึ้นบนพีซีที่ใช้ Windows XP

เรากำลังมองหาทางออกจากสถานการณ์

คุณสามารถทำสิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำและทำได้เพียงแค่นั้น คุณสามารถบอกลา Avast ได้ตลอดเวลา ดังนั้นก่อนอื่นเรามาดูวิธีแก้ปัญหาและออกจากโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อน (อ่านเกี่ยวกับการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast)

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจสองสิ่ง - เหตุใด Avast จึงบล็อกไซต์ทั้งหมด และเหตุใด Avast จึงบล็อกอินเทอร์เน็ต หากโปรแกรมบล็อกเพียงไซต์เดียว แสดงว่าอาจติดไวรัสจริง ๆ (คุณสามารถอ่านวิธีเพิ่มไซต์ลงในข้อยกเว้นของ Avast)

แต่หากเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ทั้งหมด มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบล็อกหน้าจอที่เป็นอันตรายปรากฏขึ้น คุณควรดำเนินการแตกต่างออกไป:

หลังจากที่คุณทำทุกอย่างตามคำแนะนำแล้ว ปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะได้รับการแก้ไข ตอนนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง: “เหตุใด Avast จึงบล็อกเบราว์เซอร์”

มันเกิดขึ้นแตกต่างออกไป

ในกรณีที่แม้แต่ขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ข้อสรุปก็คือคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส ในกรณีนี้ ควรแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญเห็นและไม่ต้องกังวลว่าจะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร ทำไม เพราะหากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถทำได้แย่กว่านั้นอีก (เช่น ลบไฟล์ระบบที่สำคัญ) ดังนั้นอย่าเชื่อทุกสิ่งที่คุณพบในเครือข่ายทั่วโลกทันที

ใส่ใจกับการแจ้งเตือนบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และรับฟังคำแนะนำ

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ โชคดีนะทุกคน!