Su socialiniais poreikiais susijusios sąvokos. Socialiniai, biologiniai ir dvasiniai žmogaus poreikiai. Trumpai apie tai, kokie poreikiai

Laba diena, mieli skaitytojai. Ar žinote, kas yra žmogaus socialiniai poreikiai ir kaip juos patenkinti? Šiandien papasakosiu, kokie yra poreikiai, ir pateiksiu trumpus nurodymus, kaip išreikšti save ir realizuoti save visuomenėje.

Poreikių samprata ir rūšys

Socialiniai poreikiai – tai poreikis jaustis individu, priklausyti žmonių grupei, poreikis bendrauti ir laisvai keistis informacija bet kuriuo metu.

Socialinių poreikių tipai:

„gyvenimas sau“ – galia, savigarba, savęs įgalinimas;
„kitiem“ – meilė, draugystė, altruizmas;
„gyvenimas su visuomene“ – nepriklausomybė, teisės, teisingumas ir kt.

Patenkinti šiuos poreikius be galo svarbu beveik kiekvienam iš mūsų. Priešingu atveju žmogus gali jaustis ydingas, ne toks kaip visi. Turiu daug pavyzdžių iš gyvenimo, kai žmonių grupės atstumti asmenys patyrė moralinę traumą, dėl kurios nebegalėjo gyventi įprasto gyvenimo būdo.

Atidžiai perskaitę socialinių poreikių tipus, pamatysime, kad kiekvienas iš mūsų jų turime. Ir tai visai normalu. Kiekvienas iš mūsų nori išsiskirti ir realizuoti save profesionaliai. Jis trokšta būti altruistu arba susitikti su altruistais (žmonėmis, kurie daro gerus darbus be atlygio), nori taikos Žemėje. Tai logiška, nes mus visus užaugino ta pati visuomenė.

Maslow poreikių piramidė

Maslow kažkada kūrė, o tai buvo daugiau nei aktualu daugelį metų. Jis pastatytas didėjančia tvarka iš šių taškų:

– maistas, drabužiai;
saugumo poreikis – būstas, materialinės gėrybės;
socialiniai poreikiai – draugystė, priklausymas bendramintiems;
savivertė – savęs vertinimas ir kitų vertinimas;
savas aktualumas – harmonija, savirealizacija, laimė.

Kaip matome, socialiniai poreikiai yra piramidės viduryje. Pagrindiniai yra fiziologiniai, nes esant tuščiam skrandžiui ir be pastogės virš galvos negali būti nė kalbos apie savirealizacijos troškimą. Bet kai šie poreikiai yra patenkinti, tada žmogus turi didelį norą tenkinti socialinius. Jų pasitenkinimas tiesiogiai veikia individo harmoniją, jos realizavimo laipsnį ir emocinį foną visais gyvenimo metais.

Susiformavusiai asmenybei socialiniai poreikiai yra reikšmingesni ir būtinesni nei fiziologiniai. Pavyzdžiui, beveik kiekvienas esame matę, kaip studentas imasi studijų, o ne miega. Arba kai mama, kuri pati nepailsėjo, neišsimiegojo ir pamiršo pavalgyti, nepalieka savo vaiko lopšio. Dažnai vyras, norintis įtikti savo išrinktajai, ištveria skausmą ar kitus nemalonumus.

Draugystė, meilė, šeima yra pirminiai socialiniai poreikiai, kuriuos dauguma iš mūsų bando patenkinti pirmiausia. Mums svarbu leisti laiką kitų žmonių kompanijoje, užimti aktyvią socialinę poziciją, atlikti tam tikrą vaidmenį kolektyve.

Asmenybė niekada nesusiformuos už visuomenės ribų. Bendri interesai ir vienodas požiūris į svarbius dalykus (tiesa, pagarba, rūpestis ir pan.) formuoja glaudžius tarpasmeninius ryšius. Kurių rėmuose vyksta socialinis individo formavimasis.

Kaip patenkinti šiuolaikinio žmogaus socialinius poreikius

Per didelis savęs išsaugojimo noras ir nesusikalbėjimas gali tapti pagrindine šiuolaikinio žmogaus izoliacijos nuo visuomenės priežastimi. Per didelis pasitikėjimas savimi, amžinas laiko stoka bendrauti su draugais ir šeima bei bendrų interesų su kitais žmonėmis trūkumas verčia žmogų užsitraukti savyje. Priklausomai nuo valios, tokie žmonės gali pradėti piktnaudžiauti alkoholiu ar tabaku, išeiti iš darbo, prarasti pagarbą, nuosavybę ir pan.

Norint išvengti tokių žalingų padarinių, reikia aiškiai suprasti bendravimo svarbą. Būtina išsiugdyti norą jaustis priklausantis žmonių grupei ar grupėms.

Socialiniai poreikiai gimsta žmogaus, kaip socialinio subjekto, veiklos procese. Žmogaus veikla yra prisitaikanti, transformuojanti veikla, kuria siekiama sukurti priemones tam tikriems poreikiams patenkinti. Kadangi tokia veikla veikia kaip asmens praktinis sociokultūrinės patirties pritaikymas, vystydamasi ji įgyja universalios socialinės gamybinės ir vartojimo veiklos pobūdį. Žmogaus veikla gali būti vykdoma tik visuomenėje ir per visuomenę, ją vykdo individas sąveikaudamas su kitais žmonėmis ir yra sudėtinga įvairių poreikių nulemta veiksmų sistema.

Socialiniai poreikiai atsiranda susiję su žmogaus funkcionavimu visuomenėje. Tai apima poreikį

visuomeninė veikla, saviraiška, socialinių teisių užtikrinimas ir kt. Jie nėra gamtos duoti, nėra genetiškai išdėstyti, o įgyjami formuojantis asmeniui kaip individui, jo, kaip visuomenės nariui, vystymuisi ir gimsta žmogaus, kaip socialinio subjekto, veiklos procese.

Išskirtinis socialinių poreikių bruožas su visa jų įvairove yra tai, kad jie visi veikia kaip reikalavimai kitiems žmonėms ir priklauso ne individui, o žmonių grupei, vienaip ar kitaip susivienijusiai. Bendrasis tam tikros socialinės grupės poreikis susideda ne tik iš atskirų žmonių poreikių, bet ir pats sukelia atitinkamą poreikį individui. Bet kurios grupės poreikiai nėra tapatūs atskiro žmogaus poreikiams, bet visada kažkaip ir kažkaip skiriasi nuo jo. Tam tikrai grupei priklausantis žmogus remiasi su ja bendrais poreikiais, tačiau grupė verčia paklusti jos reikalavimams, o paklusdamas jis tampa vienu iš diktatorių. Taip sukuriama sudėtinga dialektika tarp individo interesų ir poreikių, iš vienos pusės, ir tų bendruomenių, su kuriomis jis susijęs, kita vertus.

Socialiniai poreikiai – tai poreikiai, kuriuos visuomenė (visuomenė) apibrėžia kaip papildomus ir privalomus prie pagrindinių poreikių. Pavyzdžiui, norint užtikrinti valgymo procesą (pagrindinis poreikis), socialiniai poreikiai bus: kėdė, stalas, šakutės, peiliai, lėkštės, servetėlės ir kt. Skirtingose socialinėse grupėse šie poreikiai yra skirtingi ir priklauso nuo normų, taisyklių, mentaliteto, gyvenimo sąlygų ir kitų socialinę kultūrą apibūdinančių veiksnių. Tuo pačiu metu individo turėjimas daiktų, kuriuos visuomenė laiko būtinais, gali nulemti jo socialinę padėtį visuomenėje.

Esant labai įvairiems žmogaus socialiniams poreikiams, galima išskirti daugiau ar mažiau aiškiai išskiriamus individualius poreikių lygmenis, kurių kiekviename yra matomas jo specifiškumas ir hierarchiniai ryšiai su žemesniais ir aukštesniaisiais. Pavyzdžiui, šie lygiai apima:

11 - 8249 Shipovskaya

Apie individo (kaip asmens, individualybės) socialinius poreikius – jie veikia kaip paruoštas, bet ir kintantis socialinių santykių produktas;

Apie socialinius poreikius, šeimą ir susijusius – skirtingais atvejais jie yra daugiau ar mažiau platūs, specifiniai ir stiprūs bei labiausiai susiję su biologiniais poreikiais;

Socialiniai poreikiai yra universalūs ir atsiranda todėl, kad žmogus, mąstydamas ir veikdamas individualiai, tuo pačiu įtraukia savo veiklą į kitų žmonių ir visuomenės veiklą. Dėl to atsiranda objektyvus poreikis tokiems veiksmams ir būsenoms, kurios kartu suteikia individui ir bendruomeniškumą su kitais žmonėmis, ir jo savarankiškumą, t.y. egzistavimas kaip ypatingas asmuo. Šios objektyvios būtinybės įtakoje vystosi žmogaus poreikiai, nukreipiantys ir reguliuojantys jo elgesį su juo pačiu ir kitais žmonėmis, su savo socialine grupe, su visa visuomene:

Apie teisingumo poreikį žmonijos, visos visuomenės mastu, poreikio esmė – tobulėti, „pataisyti“ visuomenę, įveikti antagonistinius socialinius santykius;

Socialiniai asmens tobulėjimo ir saviugdos, tobulėjimo ir savęs tobulinimo poreikiai priklauso aukščiausiam asmeninių poreikių hierarchijos lygiui. Kiekvienas žmogus vienu ar kitu laipsniu turi norą būti sveikesniu, protingesniu, malonesniu, gražesniu, stipresniu ir pan.

Socialiniai poreikiai egzistuoja be galo įvairiais pavidalais. Nemėgindami įsivaizduoti visų socialinių poreikių apraiškų, šias poreikių grupes skirstome į tris kriterijus:

Apie poreikį „kitiems“ – poreikiai, išreiškiantys bendrinę žmogaus esmę, t.y. bendravimo poreikis, poreikis apsaugoti silpnuosius. Labiausiai koncentruotas poreikis „kitiems“ išreiškiamas altruizmu – poreikiu paaukoti save vardan kito. Poreikis „kitiems“ suvokiamas įveikus amžinąjį egoistinį principą „sau“. Priešingų tendencijų „sau“ ir „dėl kitų“ egzistavimas ir netgi „bendradarbiavimas“ viename asmenyje

16.2. Socialinių poreikių tipai

„Tai įmanoma, kol kalbame ne apie individualius ar giluminius poreikius, o apie vienokių ar kitokių patenkinimo priemones – apie paslaugų poreikius ir jų darinius. Pretenziją net į reikšmingiausią vietą „sau“ lengviau realizuoti, jei tuo pačiu, jei įmanoma, nenukenčia kitų žmonių pretenzijos;

Poreikis „sau“ – tai savęs patvirtinimo visuomenėje poreikis, savirealizacijos poreikis, savęs identifikavimo poreikis, poreikis turėti savo vietą visuomenėje, komandoje, valdžios poreikis ir kt. Poreikiai „sau“ vadinami socialiniais, nes yra neatsiejamai susiję su poreikiais „kitam“ ir tik per juos gali būti realizuojami. Daugeliu atvejų poreikiai „sau“ veikia kaip alegorinė poreikių „kitam“ išraiška; poreikiai „kartu su kitais“ vienija žmones sprendžiant aktualias socialinės pažangos problemas. Ryškus pavyzdys: 1941 m. nacių kariuomenės invazija į SSRS teritoriją tapo galinga paskata organizuoti pasipriešinimą, o šis poreikis buvo visuotinis.

Ideologiniai poreikiai yra vieni iš grynai socialinių asmens poreikių. Tai žmogaus poreikiai idėjai, gyvenimo aplinkybių, problemų paaiškinimui, vykstančių įvykių, reiškinių, veiksnių priežasčių supratimui, konceptualiai, sistemingai pasaulio vaizdo matymui. Šių poreikių įgyvendinimas vykdomas naudojant gamtos, socialinių, humanitarinių, technikos ir kitų mokslų duomenis. Dėl to žmogus susikuria mokslinį pasaulio vaizdą. Asmeniui įsisavinant religines žinias, formuojasi religinis pasaulio vaizdas.

Daugelis žmonių, veikiami ideologinių poreikių ir juos įgyvendindami, sukuria daugiapolį, mozaikinį pasaulio vaizdą, kuriame, kaip taisyklė, vyrauja pasaulietinio auklėjimo ir religinio pasaulio mokslinis vaizdas. religinio auklėjimo žmonių pasaulio vaizdas.

Reikia teisingumo yra vienas iš visuomenėje aktualizuojamų ir funkcionuojančių poreikių. Ji išreiškiama teisių ir pareigų santykiu žmogaus sąmonėje, jo santykiuose su socialine aplinka, sąveikoje su socialine aplinka. Atitinkamai

16 skyrius. Socialiniai poreikiai

Suprasdamas, kas yra teisinga, o kas nesąžininga, žmogus vertina kitų žmonių elgesį ir veiksmus.

Šiuo atžvilgiu žmogus gali būti orientuotas:

o ginti ir plėsti, pirmiausia, savo teises;

o pirmenybę teikti savo pareigoms kitų žmonių ir visos socialinės sferos atžvilgiu;

apie darnų savo teisių ir pareigų derinį, kai žmogus sprendžia socialines ir profesines problemas.

Estetiniai poreikiai vaidina svarbų vaidmenį žmogaus gyvenime. Individo estetinių siekių įgyvendinimui įtakos turi ne tik išorinės aplinkybės, gyvenimo ir žmogaus veiklos sąlygos, bet ir vidinės, asmeninės prielaidos – motyvai, gebėjimai, individo valinis pasirengimas, grožio kanonų supratimas, harmonija žmogaus gyvenime. elgesio, kūrybinės veiklos, gyvenimo apskritai suvokimas ir įgyvendinimas pagal grožio dėsnius, atitinkamame santykyje su bjauriu, niekšišku, negražiu, pažeidžiančiu prigimtinę ir socialinę harmoniją.

Aktyvus ilgas gyvenimas yra svarbi žmogiškojo faktoriaus sudedamoji dalis. Sveikata yra svarbiausia sąlyga mus supančio pasaulio pažinimui, savęs patvirtinimui ir savęs tobulėjimui, todėl pirmasis ir svarbiausias žmogaus poreikis yra sveikata. Žmogaus asmenybės vientisumas visų pirma pasireiškia psichinių ir fizinių kūno jėgų tarpusavio santykiuose ir sąveikoje. Psichofizinių kūno jėgų harmonija didina sveikatos atsargas. Jūs turite papildyti savo sveikatos atsargas per poilsį.

Socialinio poreikio samprata

Yra dviejų tipų poreikiai:

Natūralus, tai yra susijęs su būtinybe palaikyti gyvybines žmogaus organizmo funkcijas.
Socialinis – sukurtas visuomenės.

1 apibrėžimas

Socialiniai poreikiai – tai žmogaus poreikiai socialinio gyvenimo produktams, tai yra darbui, dvasinei kultūrai, laisvalaikiui, socialinei-ekonominei ir politinei veiklai, įsitraukimui į šeimos gyvenimą, taip pat į įvairias grupes ir grupes ir kt.

1 pastaba

Socialiniai poreikiai atsiranda natūralių poreikių pagrindu.

Poreikiai, būdami motyvu ir paskata, skatina žmogų veikti, tenkinti savo poreikius; Todėl galime sakyti, kad be poreikių negali būti ir gamybos. Poreikiai išreiškia žmogaus priklausomybę nuo išorinio pasaulio.

Socialiniai poreikiai yra tiek visuomenės, tiek paties žmogaus įvairių gyvenimo sferų objektyvių raidos modelių išraiška, todėl žmogų supančios sąlygos ne tik sukelia poreikius, bet ir sudaro visas sąlygas jiems patenkinti.

Socialinių poreikių klasifikacija

Priklausomai nuo socialinio veikimo motyvų. Priklausomai nuo socialinių institucijų, per kurias tenkinami socialiniai poreikiai.

Kalbėdamas apie socialinio veiksmo motyvus, T. Parsonsas išskyrė tipinius veiksmo kintamuosius – tai yra poras, kurios lemia veiksmų pasirinkimo galimybes. Tai poros tarp: veikimas savo interesais arba poreikis atsižvelgti į aplinkos poreikius, noras patenkinti neatidėliotinus poreikius arba to atsisakymas siekiant ilgalaikių ir svarbių tikslų, sutelkiant dėmesį į savybes, būdingas individo arba orientuojantis į socialinius vertinimus, pajungus elgesį taisyklėms arba atsižvelgiant į akimirkos ir situacijos specifiką.

Pavyzdžiui, žmogus norėtų pirkti automobilį, tačiau neturėdamas pakankamai lėšų gali elgtis įvairiai: taupyti pinigus, įtikinti artimuosius padėti jam. Individualus tikslas, suvoktas per socialinių santykių, ryšių, lūkesčių prizmę, tapo socialinio veikimo motyvu.

Akivaizdu, kad motyvą įtakoja vertybių sistema, temperamento ir asmenybės ypatybės, tačiau sąmoningi, racionalūs elementai vaidina didelį vaidmenį motyvuojant socialinį veiksmą. Todėl M. Weberis socialinių veiksmų klasifikaciją grindžia kryptingu, racionaliu veiksmu.

Užrašas 2

Tikslingam veikimui būdingas aiškus supratimas, ko žmogus nori pasiekti, kokie būdai, priemonės tinkamiausi, veiksmingiausi ir pan. Tai reiškia, kad žmogus koreliuoja ir teigiamas, ir neigiamas priemones bei savo veiksmų pasekmes.

Kalbėdami apie socialines institucijas, per kurias individas realizuoja savo socialinius poreikius, galime kalbėti apie socialinės normos ir socialinių mainų kategorijas. Jei socialinės normos reprezentuoja tam tikras bendrąsias socialinių santykių dalyvių sąveikos taisykles, tai socialiniai mainai yra mainai, vykstantys tarp visuomenės narių, įvairių organizacijų ir sferų ir, skirtingai nei mainai tarp žmonių, neturi asmeninio komponento.

Socialinės institucijos yra visuomenės socialinės struktūros elementai, reprezentuojantys santykinai stabilius socialinės praktikos tipus ir formas, per kuriuos organizuojamas socialinis gyvenimas ir užtikrinamas ryšių bei santykių stabilumas socialinės visuomenės organizacijos rėmuose. Socialiniai poreikiai veikia kaip socialinių institucijų atsiradimo sąlyga.

Socialinius poreikius galima suskirstyti į:

gyvybiškai svarbus (jų nepasitenkinimas reiškia socialinio subjekto likvidavimą arba jo revoliucinį pasikeitimą);
poreikiai socialinių normų lygmeniu (socialinių institucijų evoliucinė raida);
poreikiai minimalių socialinių normų lygyje (socialinio subjekto išsaugojimas, bet ne plėtra);
poreikius patogiam funkcionavimui ir vystymuisi.

Svarbiausias socialinės grupės poreikis yra plėsti savo veiklos sritis ir pertvarkyti aplinką bei socialinius santykius.

Galima kalbėti apie tokius socialinių grupių poreikių bruožus kaip masė, stabilumas erdvėje ir laike, tarpusavio ryšys.

1 pav. Pagrindiniai socialiniai poreikiai. Avtor24 – internetinis keitimasis studentų darbais

Socialinių poreikių svarba

Socialiniai individo poreikiai yra antrame lygyje po fizinių. Tačiau jie yra svarbesni ir reikalingesni bet kuriam žmogui.

Socialinių poreikių reikšmė išreiškiama taip:

Kiekviena asmenybė vystosi tik socialinėje aplinkoje. Ji negali egzistuoti už visuomenės ribų ir socialinių poreikių tenkinimo, t.y. individas niekada netaps žmogumi, jei nepatenkins socialinių poreikių;
fiziologinius reprodukcijos poreikius papildo pagarba, meilė, rūpestis, santykių tarp lyčių kūrimas, pagrįstas ištikimybe, rūpesčiu, bendrais interesais, bendravimo ir tarpusavio supratimo poreikiu;
be socialinių poreikių buvimo ir jų tenkinimo žmogus niekuo nesiskiria nuo gyvūno, tampa į jį panašus;
Sėkmingas žmonių sambūvis socialinėje aplinkoje – tai socialinio aktyvumo poreikių tenkinimas, visuomenei reikšmingų vaidmenų ir darbinės veiklos vykdymas, teigiamų bendravimo ryšių formavimas, pripažinimo ir sėkmės visuomenėje ir jos santykių sistemoje siekimas.

Žmogaus poreikiai kaip jo veiklos šaltinis

08.04.2015

Snežana Ivanova

Patys žmogaus poreikiai yra pagrindas formuotis motyvui, kuris psichologijoje laikomas asmenybės „varikliu“...

Žmogus, kaip ir bet kuris gyvas padaras, gamtos užprogramuotas išgyventi, tam jam reikia tam tikrų sąlygų ir priemonių. Jei tam tikru momentu šių sąlygų ir priemonių nėra, tada atsiranda poreikio būsena, dėl kurios atsiranda selektyvumas žmogaus organizmo reakcijoje. Šis selektyvumas užtikrina atsako atsiradimą į dirgiklius (ar veiksnius), kurie šiuo metu yra svarbiausi normaliam funkcionavimui, gyvybės išsaugojimui ir tolesnei raidai. Subjekto patirtis apie tokią poreikio būseną psichologijoje vadinama poreikiu.

Taigi žmogaus veiklos pasireiškimas, o atitinkamai ir jo gyvenimo veikla bei kryptinga veikla, tiesiogiai priklauso nuo tam tikro poreikio (ar poreikio), kurį reikia patenkinti, buvimo. Tačiau tik tam tikra žmogaus poreikių sistema lems jo veiklos tikslingumą, taip pat prisidės prie jo asmenybės ugdymo. Patys žmogaus poreikiai yra pagrindas formuotis motyvui, kuris psichologijoje laikomas savotišku asmenybės „varikliu“. o žmogaus veikla tiesiogiai priklauso nuo organinių ir kultūrinių poreikių, o jie savo ruožtu generuoja, o tai nukreipia individo dėmesį ir veiklą į įvairius supančio pasaulio objektus ir objektus, siekdama jų pažinimo ir vėlesnio įvaldymo.

Žmogaus poreikiai: apibrėžimas ir savybės

Poreikiai, kurie yra pagrindinis žmogaus veiklos šaltinis, suprantami kaip ypatingas vidinis (subjektyvus) žmogaus poreikio jausmas, lemiantis jo priklausomybę nuo tam tikrų egzistavimo sąlygų ir priemonių. Pati veikla, nukreipta tenkinti žmogaus poreikius ir reguliuojama sąmoningo tikslo, vadinama veikla. Asmenybės veiklos, kaip vidinės varomosios jėgos, kuria siekiama patenkinti įvairius poreikius, šaltiniai yra:

organinė ir medžiaginė poreikiai (maistas, drabužiai, apsauga ir kt.);
dvasinis ir kultūrinis(kognityvinis, estetinis, socialinis).

Žmogaus poreikiai atsispindi patvariausiose ir gyvybingiausiose organizmo ir aplinkos priklausomybėse, o žmogaus poreikių sistema formuojasi veikiant šiems veiksniams: žmonių socialinėms gyvenimo sąlygoms, gamybos išsivystymo lygiui ir moksliniams bei technologiniams. progresas. Psichologijoje poreikiai tiriami trimis aspektais: kaip objektas, kaip būsena ir kaip savybė (išsamesnis šių reikšmių aprašymas pateiktas lentelėje).

Poreikių reikšmė psichologijoje

Psichologijoje poreikių problemą nagrinėjo ne vienas mokslininkas, todėl šiandien egzistuoja gana daug įvairių teorijų, kurios poreikius supranta kaip poreikį, būseną ir pasitenkinimo procesą. Pavyzdžiui, K. K. Platonovasįžvelgė poreikius, visų pirma, poreikį (tiksliau, psichinį reiškinį, atspindintį organizmo ar asmenybės poreikius), ir D. A. Leontjevasį poreikius žvelgė per veiklos prizmę, kurioje randa savo realizavimą (patenkinimą). Garsus praėjusio amžiaus psichologas Kurtas Levinas poreikiais suprantama, visų pirma, dinamiška būsena, atsirandanti žmoguje atliekant kokį nors veiksmą ar ketinimą.

Įvairių požiūrių ir teorijų analizė tiriant šią problemą rodo, kad psichologijoje poreikis buvo svarstomas šiais aspektais:

kaip poreikis (L.I. Bozhovičius, V.I. Kovaliovas, S.L. Rubinšteinas);
kaip objektas poreikiui patenkinti (A.N. Leontjevas);
kaip būtinybė (B.I. Dodonovas, V.A. Vasilenko);
kaip gėrio nebuvimas (V.S. Magunas);
kaip požiūris (D.A. Leontjevas, M.S. Kaganas);
kaip stabilumo pažeidimas (D.A. McClelland, V.L. Ossovsky);
kaip valstybė (K. Levinas);
kaip sisteminė individo reakcija (E.P. Iljinas).

Žmogaus poreikiai psichologijoje suprantami kaip dinamiškai aktyvios individo būsenos, kurios sudaro jo motyvacinės sferos pagrindą. O kadangi žmogaus veiklos procese vyksta ne tik asmenybės vystymasis, bet ir aplinkos pokyčiai, poreikiai vaidina jos vystymosi varomąją jėgą ir čia ypač svarbus jų esminis turinys, būtent materialaus ir dvasinė žmonijos kultūra, daranti įtaką žmonių poreikių formavimuisi ir jų tenkinimui.

Norint suprasti poreikių, kaip varomosios jėgos, esmę, būtina atsižvelgti į keletą svarbių akcentuojamų dalykų. E.P. Iljinas. Jie yra tokie:

žmogaus kūno poreikiai turi būti atskirti nuo individo poreikių (šiuo atveju poreikis, tai yra kūno poreikis, gali būti nesąmoningas arba sąmoningas, tačiau individo poreikis visada yra sąmoningas);
poreikis visada siejamas su poreikiu, kuris turi būti suprantamas ne kaip kažko trūkumas, o kaip noras ar poreikis;
iš asmeninių poreikių neįmanoma išskirti poreikio būsenos, kuri yra signalas pasirenkant priemones poreikiams tenkinti;
poreikio atsiradimas – tai mechanizmas, apimantis žmogaus veiklą, nukreiptą į tikslą surasti ir jį pasiekti, kaip poreikį patenkinti atsirandantį poreikį.

Poreikiams būdingas pasyvus-aktyvus pobūdis, tai yra, viena vertus, juos nulemia žmogaus biologinė prigimtis ir tam tikrų sąlygų trūkumas, taip pat jo egzistavimo priemonės, kita vertus. jie lemia tiriamojo aktyvumą, siekiant įveikti atsiradusį trūkumą. Esminis žmogaus poreikių aspektas yra jų socialinis ir asmeninis charakteris, kuris pasireiškia motyvuose, motyvacijoje ir atitinkamai visoje individo orientacijoje. Nepriklausomai nuo poreikio tipo ir dėmesio, jie visi turi šias savybes:

turi savo dalyką ir suvokia poreikį;
poreikių turinys pirmiausia priklauso nuo jų tenkinimo sąlygų ir būdų;
jie geba daugintis.

Žmogaus elgesį ir veiklą formuojantys poreikiai, taip pat iš jų kylantys motyvai, interesai, siekiai, troškimai, paskatos ir vertybinės orientacijos sudaro individo elgesio pagrindą.

Žmogaus poreikių tipai

Bet koks žmogaus poreikis iš pradžių yra organinis biologinių, fiziologinių ir psichologinių procesų susipynimas, lemiantis daugelio tipų poreikių buvimą, kuriam būdingas stiprumas, atsiradimo dažnis ir jų patenkinimo būdai.

Dažniausiai psichologijoje išskiriami šie žmogaus poreikių tipai:

priklausomai nuo kilmės jie skiriami natūralus(arba organinių) ir kultūrinių poreikių;
išsiskiria pagal kryptį materialiniai poreikiai ir dvasinis;
priklausomai nuo to, kuriai sričiai priklauso (veiklos sritims), išskiria bendravimo, darbo, poilsio ir pažinimo poreikius (arba švietimo poreikiai);
pagal objektą poreikiai gali būti biologiniai, materialūs ir dvasiniai (jie taip pat išskiria socialiniai asmens poreikiai);
pagal savo kilmę poreikiai gali būti endogeninis(atsiranda dėl vidinių veiksnių įtakos) ir egzogeninių (sukelia išorinių dirgiklių).

Psichologinėje literatūroje taip pat yra pagrindiniai, pagrindiniai (arba pirminiai) ir antriniai poreikiai.

Didžiausias dėmesys psichologijoje skiriamas trims pagrindinėms poreikių rūšims – materialiniams, dvasiniams ir socialiniams (ar socialinius poreikius), kurie aprašyti toliau esančioje lentelėje.

Pagrindiniai žmogaus poreikių tipai

Materialiniai poreikiai yra pirminiai, nes jie yra jo gyvenimo pagrindas. Iš tiesų, kad žmogus galėtų gyventi, jam reikia maisto, drabužių ir pastogės, o šie poreikiai susiformavo filogenezės procese. Dvasiniai poreikiai(arba idealas) yra grynai žmogiški, nes pirmiausia atspindi asmeninio išsivystymo lygį. Tai apima estetinius, etinius ir pažintinius poreikius.

Pažymėtina, kad tiek organiniai, tiek dvasiniai poreikiai pasižymi dinamiškumu ir sąveikauja vienas su kitu, todėl dvasiniams poreikiams formuotis ir vystytis būtina tenkinti materialinius (pvz., jei žmogus nepatenkina poreikio). maistui, jis patirs nuovargį, mieguistumą, apatiją ir mieguistumą, o tai negali prisidėti prie kognityvinio poreikio atsiradimo).

Reikėtų svarstyti atskirai socialinius poreikius(arba socialiniai), kurie formuojasi ir vystosi veikiant visuomenei ir yra socialinės žmogaus prigimties atspindys. Šio poreikio patenkinimas būtinas absoliučiai kiekvienam žmogui kaip socialiai būtybei ir atitinkamai kaip individui.

Poreikių klasifikacijos

Nuo tada, kai psichologija tapo atskira žinių šaka, daugelis mokslininkų atliko daugybę bandymų klasifikuoti poreikius. Visos šios klasifikacijos yra labai įvairios ir daugiausia atspindi tik vieną problemos pusę. Štai kodėl šiandien mokslo bendruomenei dar nėra pristatyta vieninga žmogaus poreikių sistema, kuri atitiktų visus įvairių psichologinių mokyklų ir krypčių tyrinėtojų reikalavimus ir interesus.

natūralūs ir būtini žmogaus norai (be jų neįmanoma gyventi);
natūralūs norai, bet nebūtini (jei nėra galimybės jų patenkinti, tai nesukels neišvengiamos žmogaus mirties);
troškimai, kurie nėra nei būtini, nei natūralūs (pavyzdžiui, šlovės troškimas).

Informacijos autorius P.V. Simonovas poreikiai buvo suskirstyti į biologinius, socialinius ir idealius, kurie savo ruožtu gali būti poreikių (arba išsaugojimo) ir augimo (arba vystymosi) poreikiai. Socialiniai ir idealūs žmogaus poreikiai, anot P. Simonovo, skirstomi į poreikius „sau“ ir „kitam“.

Gana įdomi yra siūloma poreikių klasifikacija Erichas Fromas. Garsusis psichoanalitikas nustatė tokius specifinius socialinius žmogaus poreikius:

žmogaus poreikis ryšiams (narystė grupėje);
savęs patvirtinimo poreikis (svarbumo jausmas);
meilės poreikis (šiltų ir abipusių jausmų poreikis);
savimonės (savo individualumo) poreikis;
orientacijos sistemos ir garbinimo objektų poreikis (priklausymas kultūrai, tautai, klasei, religijai ir kt.).

Tačiau populiariausia iš visų egzistuojančių klasifikacijų yra unikali amerikiečių psichologo Abrahamo Maslow žmogaus poreikių sistema (geriau žinoma kaip poreikių hierarchija arba poreikių piramidė). Humanistinės krypties psichologijoje atstovas savo klasifikaciją grindė poreikių grupavimo pagal panašumą principu hierarchine seka – nuo žemesnių iki aukštesnių. A. Maslow poreikių hierarchija pateikiama lentelės forma, kad būtų lengviau suvokti.

Poreikių hierarchija pagal A. Maslow

Pagrindinės grupės	Poreikiai	apibūdinimas
Papildomi psichologiniai poreikiai	savirealizacijoje (savirealizacijoje)	maksimaliai išnaudoti visas žmogaus galimybes, jo gebėjimus ir asmenybės ugdymą
	estetinė	harmonijos ir grožio poreikis
	edukacinis	noras atpažinti ir suprasti supančią tikrovę
Pagrindiniai psichologiniai poreikiai	pagarba, savigarba ir įvertinimas	sėkmės, pritarimo, valdžios pripažinimo, kompetencijos poreikis ir kt.
	meilėje ir priklausomybėje	poreikis būti bendruomenėje, visuomenėje, būti priimtam ir pripažintam
	saugiai	apsaugos, stabilumo ir saugumo poreikis
Fiziologiniai poreikiai	fiziologinis ar organinis	maisto, deguonies, gėrimo, miego, seksualinio potraukio ir kt.

Pasiūlęs savo poreikių klasifikaciją, A. Maslow išaiškinta, kad žmogus negali turėti aukštesnių poreikių (kognityvinių, estetinių ir saviugdos poreikių), jei nepatenkina pagrindinių (organinių) poreikių.

Žmogaus poreikių formavimas

Žmogaus poreikių raidą galima analizuoti žmonijos socialinio istorinio vystymosi kontekste ir ontogenezės požiūriu. Tačiau reikia pažymėti, kad tiek pirmuoju, tiek antruoju atveju pirminiai bus materialiniai poreikiai. Taip yra dėl to, kad jie yra pagrindinis bet kurio individo veiklos šaltinis, skatinantis jį maksimaliai sąveikauti su aplinka (tiek natūralia, tiek socialine).

Materialinių poreikių pagrindu vystėsi ir transformavosi žmogaus dvasiniai poreikiai, pavyzdžiui, žinių poreikis buvo pagrįstas maisto, drabužių ir būsto poreikių tenkinimu. Kalbant apie estetinius poreikius, jie taip pat susiformavo tobulinant ir tobulinant gamybos procesą bei įvairias gyvenimo priemones, kurios buvo reikalingos patogesnėms žmogaus gyvenimo sąlygoms. Taigi žmogaus poreikių formavimąsi lėmė socialinė-istorinė raida, kurios metu išsivystė ir diferencijuodavosi visi žmogaus poreikiai.

Kalbant apie poreikių formavimąsi žmogaus gyvenimo kelyje (tai yra ontogenezėje), čia irgi viskas prasideda nuo natūralių (organinių) poreikių, užtikrinančių santykių tarp vaiko ir suaugusiųjų užmezgimą, tenkinimo. Pagrindinių poreikių tenkinimo procese vaikams susiformuoja bendravimo ir pažinimo poreikiai, kurių pagrindu atsiranda kiti socialiniai poreikiai. Auklėjimo procesas turi didelę įtaką poreikių formavimuisi ir formavimuisi vaikystėje, kurio dėka vyksta destruktyvių poreikių taisymas ir pakeitimas.

Žmogaus poreikių vystymas ir formavimas pagal A.G nuomonę. Kovaleva turi laikytis šių taisyklių:

poreikiai atsiranda ir stiprinami per vartojimo praktiką ir sistemingumą (tai yra įpročio formavimąsi);
poreikių ugdymas įmanomas išplėstinio dauginimosi sąlygomis, esant įvairioms jų tenkinimo priemonėms ir metodams (poreikių atsiradimas veiklos procese);
poreikių formavimas vyksta patogiau, jei tam reikalinga veikla neišvargina vaiko (lengvumas, paprastumas ir teigiamas emocinis nusiteikimas);
poreikių raidai didelę įtaką daro perėjimas nuo reprodukcinės veiklos prie kūrybinės;
poreikis sustiprės, jei vaikas matys jo reikšmę tiek asmenine, tiek socialine prasme (įvertinimas ir padrąsinimas).

Sprendžiant žmogaus poreikių formavimo klausimą, reikia grįžti prie A. Maslow poreikių hierarchijos, teigdamas, kad visi žmogaus poreikiai jam yra duoti tam tikrų lygių hierarchinėje organizacijoje. Taigi kiekvienas žmogus nuo pat gimimo momento savo asmenybės augimo ir tobulėjimo procese nuosekliai išreiškia septynias poreikių klases (žinoma, tai idealu), pradedant nuo primityviausių (fiziologinių) poreikių ir baigiant poreikiu. savirealizacijai (noras maksimaliai realizuoti asmenybę visas savo galimybes, visavertį gyvenimą), o kai kurie šio poreikio aspektai pradeda ryškėti ne anksčiau kaip paauglystėje.

Pasak A. Maslow, žmogaus gyvenimas aukštesniame poreikių lygyje suteikia jam didžiausią biologinį efektyvumą ir atitinkamai ilgesnį gyvenimą, geresnę sveikatą, geresnį miegą ir apetitą. Taigi, poreikių tenkinimo tikslas bazinis – aukštesnių poreikių žmoguje atsiradimo (žinojimo, saviugdos ir savirealizacijos) troškimas.

Pagrindiniai poreikių tenkinimo būdai ir priemonės

Žmogaus poreikių tenkinimas yra svarbi sąlyga ne tik patogiam jo egzistavimui, bet ir išlikimui, nes nepatenkinus organinių poreikių, žmogus mirs biologine prasme, o jei dvasiniai poreikiai nepatenkinti – miršta asmenybė. kaip socialinis subjektas. Žmonės, tenkindami skirtingus poreikius, mokosi įvairių būdų ir įgyja įvairių priemonių šiam tikslui pasiekti. Todėl, priklausomai nuo aplinkos, sąlygų ir paties individo, poreikių tenkinimo tikslas ir jo siekimo būdai skirsis.

Psichologijoje populiariausi poreikių tenkinimo būdai ir priemonės yra:

individualių savo poreikių tenkinimo būdų formavimosi mechanizme(mokymosi procese formuojasi įvairūs ryšiai tarp dirgiklių ir vėlesnės analogijos);
būtinųjų poreikių tenkinimo būdų ir priemonių individualizavimo procese, kurie veikia kaip naujų poreikių kūrimo ir formavimo mechanizmai (patys poreikių tenkinimo būdai gali patys jais virsti, tai yra, atsiranda naujų poreikių);
nurodant poreikių tenkinimo būdus ir priemones(įtvirtinamas vienas ar keli būdai, kurių pagalba tenkinami žmogaus poreikiai);
poreikių mentalizacijos procese(turinio ar kai kurių poreikio aspektų suvokimas);
poreikių tenkinimo būdų ir priemonių socializacijoje(pasireiškia jų pavaldumas kultūros vertybėms ir visuomenės normoms).

Taigi bet kokios žmogaus veiklos ir veiklos pagrindu visada yra kažkoks poreikis, kuris pasireiškia motyvuose, o būtent poreikiai yra motyvuojanti jėga, stumianti žmogų judėti ir tobulėti.

Socialiniai poreikiai- specialus žmogaus poreikių tipas - poreikis ko nors, kas būtina žmogaus, socialinės grupės ar visos visuomenės kūno gyvybinėms funkcijoms palaikyti; vidinis aktyvumo stimuliatorius. Yra dviejų tipų poreikiai – natūralūs ir socialiai sukurti. Natūralūs poreikiai– Tai kasdieniai žmogaus poreikiai maistui, drabužiams, pastogei ir pan.

Socialiniai poreikiai— tai žmogaus poreikiai darbinėje veikloje, socialinėje ir ekonominėje veikloje, dvasinėje kultūroje, t.y. visame, kas yra socialinio gyvenimo produktas. Natūralūs poreikiai yra pagrindas, kuriuo remiantis atsiranda, vystosi ir tenkinami socialiniai poreikiai. Poreikiai veikia kaip pagrindinis motyvas, skatinantis veiklos subjektą imtis realių veiksmų, kuriais siekiama sudaryti sąlygas ir priemones jo poreikiams tenkinti, t.y. gamybinei veiklai.

Be poreikių yra ir negali būti gamyba. Jie yra pradinis žmogaus veiklos stimuliatorius, išreiškia veiklos subjekto priklausomybę nuo išorinio pasaulio. Poreikiai egzistuoja kaip objektyvūs ir subjektyvūs ryšiai, kaip potraukis poreikio objektui. Socialiniai poreikiai apima poreikius, susijusius su individo įtraukimu į šeimą, daugybę socialinių grupių ir kolektyvų, įvairiose gamybinės ir negamybinės veiklos srityse bei visos visuomenės gyvenime.

Patartina atsižvelgti į šias svarbiausias poreikių „rūšis“, kurių patenkinimas užtikrina normalias sąlygas socialinėms grupėms (bendruomenėms) daugintis:

1) gaminant ir platinant prekes, paslaugas ir informaciją, reikalingą visuomenės narių išlikimui;

2) esant normaliam (atitinkančiam esamas socialines normas) psichofiziologiniam gyvybės palaikymui;

3) žiniose ir saviugdoje;

4) visuomenės narių bendraujant;

5) paprastame (arba išplėstiniame) demografiniame dauginime;

6) auklėjant ir lavinant vaikus;

7) stebint visuomenės narių elgesį;

8) užtikrinant jų saugumą visais aspektais.

Socialiniai poreikiai tenkinami ne automatiškai, o tik organizuotomis visuomenės narių, kurios yra socialinės institucijos, pastangomis.

Žmogaus poreikių teorijos A. Maslow Ir F. Herzbergas . Amerikiečių psichologo ir sociologo darbo motyvacijos teorija Abraomas Maslovas(1908-1970) atskleidžia žmogaus poreikius. Klasifikavimas žmogaus poreikius, A. Maslow juos skirsto į pagrindinis(maisto poreikis, saugumas, teigiama savigarba ir kt.) ir dariniai, arba metaporeikių(teisingumo, gerovės, socialinio gyvenimo tvarkos ir vienybės ir kt.).

Pagrindiniai poreikiai yra išdėstyti pagal hierarchijos principą didėjančia tvarka nuo žemiausios materialinės iki aukščiausios dvasinės:

- Pirmiausia, fiziologiniai ir seksualiniai poreikiai – žmonių dauginimosi, maisto, kvėpavimo, fizinių judesių, būsto, poilsio ir kt.;

- Antra, egzistenciniai poreikiai - savo egzistencijos saugumo, pasitikėjimo ateitimi, gyvenimo sąlygų ir veiklos stabilumo poreikis, noras išvengti nesąžiningo elgesio, o darbo pasaulyje - garantuoto darbo, draudimo nuo nelaimingų atsitikimų ir kt.;

– Trečia, socialiniai poreikiai - prieraišumui, priklausymui kolektyvui, bendravimui, rūpinimuisi kitais ir dėmesiu sau, dalyvavimui bendroje darbo veikloje;

– ketvirta, prestižo poreikiai – reikšmingų žmonių pagarba, karjeros augimas, statusas, prestižas, žinios ir aukštas įvertinimas;

– penkta, dvasiniai poreikiai – saviraiškos per kūrybą poreikis.

Maslovas Abraomas Haroldas yra Bruklino koledžo ir Masačusetso universiteto psichologijos profesorius. Jis sujungė akademinę veiklą su verslumo veikla, įkūrė savo įmonę Maslow Cooperage Corporation. Būdamas 18 metų A. Maslow įstojo į Niujorko koledžą. Tėvas norėjo, kad jo sūnus taptų teisininku, tačiau jaunuolio teisininko karjera visiškai netraukė. Psichologija susidomėjo priešpaskutiniais koledžo metais, kursiniam darbui jis pasirinko grynai psichologinę temą. A. Maslow pradėjo sistemingas psichologijos studijas, kai įstojo į Kornelio universitetą.

Tada jis persikėlė į Viskonsino universitetą, kur aktyviai įsitraukė į eksperimentinius gyvūnų elgesio tyrimus. Jis sukūrė vadinamąją poreikių hierarchiją, kurios tikslas iš pradžių buvo paaiškinti žmogaus elgesį ir kurią greitai perėmė vadovai, nes tai leido suprasti darbuotojų motyvacijos ypatybes. A. Maslow tapo viena pirmųjų vadybos veikėjų, kuri į personalą taikė humanistinį, o ne administracinį požiūrį. Atsižvelgiant į tai, kad darbuotojai tampa pagrindiniu sėkmingų įmonių ištekliu, Maslow modelis kaip valdymo koncepcija tampa vis aktualesnis.

A. Maslow teorijos pranašumas buvo veiksnių paaiškinimas, sąveika, jų motyvų spyruoklės atradimas, tai, kad kiekvieno naujo lygmens poreikius jis laikė aktualiais, neatidėliotinais individui tik po to, kai ankstesni yra patenkintas. Be to, A. Maslow teigė, kad fiziologiniai, seksualiniai ir egzistenciniai poreikiai yra įgimti, o likusieji – socialiai įgyti.

Tolimesnė A. Maslow koncepcijos plėtra leido daryti išvadą, kad bet kuris individas turi ne vieną poreikių sistemą, o dvi, kurios yra kokybiškai skirtingos, nepriklausomos viena nuo kitos ir turi skirtingą poveikį žmonių elgesiui.

Pirmoji grupė- higienos veiksniai. Jie nesusiję su darbo turiniu, o palankiai vertina patogias darbo ir gyvenimo sąlygas, gerai organizuotą darbo organizavimą ir darbo grafiką, darbuotojų aprūpinimą įvairiomis pašalpomis ir būstu. Veiksniai prisideda prie psichologiškai patogių darbuotojų santykių kūrimo, todėl reikia tikėtis ne didelio pasitenkinimo darbu ar susidomėjimo juo, o tik nepasitenkinimo nebuvimo.

Antroji grupė veiksniai – motyvai – tenkina, požiūriu Frederikas Herzbergas (g. 1923 m.), vidinių poreikių ir apima sėkmės darbe pripažinimą ir pasiekimą, domėjimąsi jo turiniu, atsakomybę, savarankiškumą ir kt. Jie lemia pasitenkinimą darbu ir didina darbinį aktyvumą. Todėl, F. Herzbergo įsitikinimu, pasitenkinimas yra darbo turinio, o nepasitenkinimas – darbo sąlygų funkcija.

Herzbergas Frederikas– Amerikiečių psichologas, vadybos profesorius, sukūręs savo motyvacijos teoriją, klinikinės psichologijos srities specialistas, Jutos universiteto vadybos profesorius. Herzbergo darbai daugiausia skirti dirbančio žmogaus asmenybės savybėms, tačiau yra populiarūs tarp vadybos teoretikų ir praktikų, nes praplečia vadovybės žinias apie personalą ir leidžia optimizuoti darbuotojų darbą. Herzbergas sukūrė savo motyvacijos teoriją, kurią galima suskirstyti į dvi dalis – higieną ir motyvaciją.

Higiena Herzbergas reiškia įmonės politiką ir valdymo metodus, darbo sąlygas, atlyginimą, apsaugos laipsnį; visi šie veiksniai nėra produktyvumo didinimo motyvai, o sukuria moralinį pasitenkinimą. Antroji motyvacijos teorijos dalis susijusi su pačiu darbu, kurį atlikdamas darbuotojas pasiekia tam tikrų rezultatų, sulaukia kitų pripažinimo, kyla karjeros laiptais, kelia savo statusą, turi galimybę daryti tai, ką mėgsta. Vadovai turi naudoti abu veiksnius vienu metu – higienos faktorių ir motyvacijos faktorių, sudarydami tokias darbo sąlygas, kad darbuotojas nepatirtų nepasitenkinimo.

Jei darbuotojas gali pasiekti rezultatų, sulaukti pripažinimo, susidomėti, kilti karjeros laiptais, tuomet jis dirbs maksimaliai efektyviai. Tiesa, Herzbergas turi dar vieną teoriją, pavadintą KITA (spyris į užpakalį). Ši teorija sako: lengviausia priversti žmogų dirbti – duoti jam KITA, nes higienos gerinimas (didinamas atlyginimas, darbo sąlygos, suteikiamos papildomos išmokos – pensijos, mokamos atostogos ir pan.) nesuteikia ilgalaikio motyvacinio efekto. . Motyvacija priklauso nuo to, kaip efektyviai naudojami darbuotojai, o ne nuo to, kaip su jais elgiamasi.

Pagrindinės Vakarų darbo sociologijos mokyklos (F. Taylor, E. Mayo, B. Skinner).Darbo sociologija(išsivysčiusiose Vakarų šalyse tai dažniau vadinama industrine sociologija) pradėjo vystytis 20-30 m. XX amžiuje Tirdama problemas, susijusias su socialine darbo esme, industrinė sociologija socialinius ir darbo santykius iškelia kaip svarbų analizės objektą. Vienas garsių šiuolaikinių amerikiečių sociologų F. Herzbergas mano, kad Vakarų sociologija išanalizavo tris svarbiausius požiūrius tirti ir reguliuoti darbuotojų gamybinę elgseną.

Pirmasis požiūris - mokslinis valdymas, remiantis XX amžiaus pradžioje sukurtu. amerikiečių inžinieriaus Fredo Teiloro (1856-1915) teorijos. Remiantis teorija, žmogaus darbo efektyvumas didėja sumažinus gamybos užduotį iki paprastų operacijų, kurioms nereikia sudėtingų darbo įgūdžių. Vienetinio, gabalinio darbo, progresinio premijinio darbo užmokesčio sistemos padidino darbo našumą net vyresnio amžiaus ir tingiems darbuotojams. Darbo operacijų laikas, siekiant sutaupyti judesių ir supaprastinti darbo funkcijas, detalus kiekvienos operacijos aprašymas, išsami instrukcija, valandinis atlygis ir priedų sistema (didelės priemokos iš įmonės pelno, dažniausiai gaunamos kartą ar du per metus už sėkmę darbe) , surinkimo linijos – viskas Šis mokslinis gamybos organizavimas plačiai ir sėkmingai naudojamas pramonėje iki šių dienų.

Teiloras Frederikas Winslow yra puikus amerikiečių mokslininkas ir praktinis vadovas, padėjęs mokslinio darbo organizavimo ir racionalizavimo vadybos srityje pagrindus, vadybos įkūrėjas ir mokslinės vadybos mokyklos atstovas. 1890–1893 metais Teiloras, Filadelfijos gamybos investicijų bendrovės generalinis direktorius, popieriaus spaudyklų Meine ir Viskonsine savininkas, suorganizavo savo vadybos konsultacijų verslą – pirmąjį vadybos istorijoje. 1906 m. Tayloras tapo Amerikos mechanikos inžinierių draugijos prezidentu, o 1911 m. įkūrė Mokslo valdymo pažangos draugiją (vėliau pavadintą Teiloro draugija). Nuo 1895 m. Taylor pradėjo savo visame pasaulyje žinomus darbo organizavimo tyrimus.

Taylor mirė 1915 m. kovo 21 d. Filadelfijoje nuo plaučių uždegimo. Ant jo antkapio yra užrašas: „Mokslinės vadybos tėvas“. Nuo 1895 m. Taylor pradėjo savo visame pasaulyje žinomus darbo organizavimo tyrimus. Jis yra gamybos planavimo kaip disciplinos kūrėjas. Taylor tyrinėjo produktyvumą įtakojančius veiksnius ir racionalaus darbo laiko organizavimo metodus. Remiantis tūkstančių eksperimentų analize, buvo suformuluotos rekomendacijos pramoninės gamybos organizavimui ir personalo mokymui. F. Tayloras iškėlė siauros specializacijos idėją, planavimą įvardijo kaip svarbiausią gamybos organizavimo elementą ir manė, kad į gamybos planavimą turi dalyvauti profesionalūs vadovai.

Pagrindinis darbas— „Mokslo valdymo principai“, 1911 m.

Antrojo sociologijos požiūrio į darbuotojų gamybinės elgsenos reguliavimą pradžia buvo atlikta 20-30 m. XX amžiuje Amerikiečių mokslininkas Eltonas Mayo (1880-1949) atliko žymius Hawthorne eksperimentus Vakarų elektros kompanijoje netoli Čikagos. Tirdamas įvairių veiksnių įtaką gamybos efektyvumo didinimui (darbo sąlygos ir organizacija, atlyginimai, tarpusavio santykiai ir vadovavimo stilius ir kt.), Eltonas Mayo parodė žmogiškųjų ir grupinių veiksnių vaidmenį.

„Žmonių santykių“ sampratoje Eltonas Mayo pirmiausia sutelkia dėmesį į tai, kad žmogus yra socialus gyvūnas, orientuotas ir įtrauktas į grupės elgesio kontekstą; antra, griežta pavaldumo hierarchija ir biurokratinė organizacija yra nesuderinami su žmogaus prigimtimi ir jo laisve; Trečia, pramonės lyderiai turi daugiau dėmesio skirti žmonėms, o ne produktams. Tai užtikrina socialinį visuomenės stabilumą ir individualų pasitenkinimą darbu. Antrasis metodas vadinamas žmogiškųjų santykių valdymu. Būtent su antruoju požiūriu prasidėjo Amerikos pramonės sociologija. Šiuolaikinėmis sąlygomis svarbios darbo problemos tiriamos ir praktiškai plėtojamos jos ribose.

Mayo Eltonas– Amerikiečių psichologas, žmogiškųjų santykių vadybos mokyklos įkūrėjas, pramonės sociologijos profesorius Harvardo universitete, vėliau pramonės studijų profesorius Verslo ir administravimo aukštojoje mokykloje. Filosofinį medicinos išsilavinimą įgijo JK, vėliau – finansinį išsilavinimą JAV. Jis vadovavo daugeliui tyrimų projektų ir eksperimentų, įskaitant Filadelfiją ir Hawthorne. Įkūrė judėjimą „už žmonių santykių plėtrą“.

Vienas iš žmogiškųjų santykių mokyklos įkūrėjų. Jis iškėlė idėją sužmoginti darbo jėgas pramonės įmonėje. Jis padėjo pagrindus organizacijos kaip bendruomenės modeliui, o svarbiausia jos funkcija laikė žmogaus socialinių poreikių tenkinimo funkciją Amerikos visuomenės krizės, šeimos irimo bei vaidmens nuosmukio sąlygomis. tradicinių socialinių institucijų. Jis atkreipė dėmesį į socialinę žmogaus prigimtį (remiantis žmogaus kaip socialinio gyvūno teze), taip pat mažos grupės, lyderystės ir neformalios organizacijos svarbą žmogaus elgesio reguliavime.

Jis siūlė vadyboje akcentuoti darbuotojų motyvacijos ir domėjimosi veiklos turiniu skatinimą. Suabejojo piniginio atlygio, kaip veiklos motyvo, vaidmens universalumu. Jis pabrėžė vykdomųjų funkcijų intelektualizavimo, turtingo žmogaus potencialo maksimaliai panaudojimo ir saviorganizacijos svarbą.

Hawthorne eksperimentai- E. Mayo vadovaujama darbo grupė Hawthorne gamyklose netoli Čikagos 1927-1932 m. atliko eksperimentus įvairių techninių ir socialinių veiksnių įtakai darbo našumui tirti; Pradinis tyrimo tikslas buvo nustatyti ryšį tarp darbo vietos apšvietimo lygio ir produktyvumo lygio.

Hawthorne darbai- Western Electric Company gamykla Čikagoje, šiose gamyklose surinkta telefono įranga; darbuotojų skaičius buvo 25 tūkst. žmonių; 1983 metais įmonė buvo uždaryta.

Trečiasis požiūris į darbuotojų gamybinės elgsenos reguliavimą siejamas su amerikiečių sociologo Burreso Fredericko Skinnerio vardu ir vadinamas situaciniu valdymu. Čia naudojamos materialinės socialinės paskatos. Atlyginimas už darbą yra kruopščiai susietas su konkrečių tikslų siekimu darbo procese, o pagrindiniu vadovo rūpesčiu tapo darbuotojo veiklos įvertinimas ir materialinių bei moralinių paskatų užtikrinimas.