Единый агент проверка по птс. Оформление осаго через единый агент рса. Что такое Единый агент РСА

Соглашение о Едином агенте РСА вступило в силу 2 августа 2016 года – как мера, направленная на улучшение ситуации с доступностью ОСАГО в некоторых регионах, называемых страховщиками «токсичными».

Соглашение подписали 69 участников. В настоящее время система работает в 15 регионах РФ: в Волгоградской, Мурманской, Челябинской, Ростовской, Архангельской, Нижегородской, Ивановской, Ульяновской, Кировской областях, Татарстане, Башкортостане, Мордовии, Ставропольском и Краснодарском краях, а с 11 ноября – в Северной Осетии (Алании).

По данным РСА, через Единого агента за прошедший с начала его действия период было оформлено свыше 260 тысяч договоров ОСАГО.

В рамках проекта приобрести полис можно только в офисе страховщика, присоединившегося к системе. Информация об адресах офисов, где можно купить полис через Единого агента, опубликована на сайте РСА. Договоры оформляются через специальную программу и на чистых бланках ОСАГО – печать и угловой штамп с логотипом распечатываются непосредственно на принтере.

Как это работает?

Продавец услуги в рамках Единого агента выбирается по номеру ПТС и не зависит ни от предпочтений страхователя, ни от желания менеджера, оформляющего полис. Распределение номеров ПТС по компаниям производится случайным образом. При этом количество закрепленных за страховщиком номеров зависит от его доли в сегменте по всему рынку РФ и по регионам, в которых работает схема. Расчеты долей производятся каждую неделю. Соответственно, перераспределение массива номеров ПТС между страховщиками происходит с такой же периодичностью.

Специальный сервис на сайте РСА позволяет узнать, от имени какой страховой организации будет оформлен полис в текущий период.

Если определенная таким образом компания автолюбителя не устраивает, он может приобрести полис в обычном порядке – обратившись в офис или к представителю желаемой организации.

Интересен порядок определения степени участия страховщиков в продажах через Единого агента. Расчёт осуществляется каждые семь дней, в первый рабочий день недели. За основу берётся доля оформленных компанией полисов в общем количестве договоров по рынку за 30 календарных дней, предшествующих дате расчета. В расчетах участвуют только договоры со сроком действия 1 год («транзитное» ОСАГО не учитывается). Если эта доля превышает пятую часть, нормативные продажи компании в «токсичных» регионах устанавливаются на уровне 20%. Если доля меньше – участие организации в Едином агенте устанавливается равным получившемуся проценту.

Полученные таким образом нормативные проценты сравниваются с фактической долей продаж страховщика в «токсичных» регионах. Если последняя оказывается выше, компания в продажах через систему (в качестве принципала) не участвует. Если фактическая доля ниже расчётной, страховщик получает для обслуживания массив номеров ПТС – по объёму соответствующий разнице между данными величинами.

Проблема очередей и навязывание дополнительных услуг

Создание Единого агента не решило проблемы «автогражданки» в той степени, на которую надеялись РСА и ЦБ. Оформление полисов через систему происходит в тех же офисах и теми же сотрудниками, которые оформляли ОСАГО и раньше. Единый агент не добавил менеджеров в страховые компании.

Все клиенты зачастую стоят в одной очереди, только полисы получают от имени разных страховщиков.

При этом существует и определенная сегментация договоров. Если клиент убыточный или транспортное средство входит в «нежелательный» для компании сегмент, внутренние регламенты страховщиков нередко предписывают сотрудникам оформлять полисы через Единого агента – на другие компании.

Кроме того, в рамках реализации проекта не решена проблема навязывания дополнительных услуг. В некоторых регионах уже зафиксированы соответствующие обращения страхователей в Центробанк, который намерен провести проверки по данным фактам. При этом если полис ОСАГО оформляется на другую страховую компанию, то дополнительные договоры страхования продаются от страховщика, в чей офис обратился клиент.

Внесение изменений, расторжение и урегулирование убытков

Внести изменения и расторгнуть договор можно или через офис страховщика, от имени которого оформлен полис, или в офисе компании, где договор заключался. При расторжении возврат страховой премии производит компания, от чьего имени оформлена страховка. Страховщик, реализовавший полис как агент, может лишь принять документы и передать их в нужную страховую компанию.

Что касается урегулирования убытков, то создание Единого агента не изменило давно работающий порядок: согласно Закону об ОСАГО любой страховщик должен иметь своего представителя в каждом регионе. Этот представитель принимает заявления потерпевших и производит расчет и выплату страхового возмещения. Список представителей с адресами выдается при заключении договора «автогражданки», а также имеется на сайте РСА.

Списки единых агентов из реестра РСА отсортированные по различным признакам, чтобы Вам было удобнее.

О системе «Единый агент РСА»

В некоторых территориях России, бывают случаи, когда проблематично приобрести полис ОСАГО. Именно в этих регионах с лета 2016 года приступили к функционированию «Единые агенты». Это компании по страхованию, где есть возможность купить полис иной фирмы, которая не представлена в регионе. Страховые компании, работающие в системе «Единый агент», представлены на сайте РСА. Как сказал президент ВСС (Всероссийского союза страховщиков) и РСА - И. Юргенс: «Теперь собственникам транспортных средств, нет необходимости выискивать на своей территории компанию по страхованию, играющую роль представителя и распространяющую страховые полисы других компаний, не присутствующих на территории проживания владельца транспортного стредства».

Как приобрести полис у «Единых агентов»?

Для покупки полиса, по вновь введенной системе, клиент выбирает точку продажи, из представленного списка. На нашем сайте, Вы сможете увидеть адреса офисов, работающих по системе «Единого агента». В случае желания, любой компании по страхованию, работать в этой системе, мы расширим этот список. РСА разработало «Единый агент», как инструмент для повышения уровня доступности услуг, предлагаемых по автострахованию ОСАГО. Компании-страховщики, осуществляющие свою деятельность в регионах с проблемой получения полиса, распространяют их, как агенты, делегированные другими участниками РСА. С начала августа этого года, приобрести полис в системе «Единого агента» возможным стало, в нескольких регионах: Татарстане, Башкирии, Краснодарском крае, и в областях: Архангельской, Ивановской, Челябинской, Ростовской, Мурманской и Вологодской. При агентских продажах, было подписано двадцать две тысячи договоров по ОСАГО. По номеру паспорта транспортного средства, случайно выбирается компания-страховщик. Хотим напомнить, что с начала 2017 года, все страховщики, ведущие деятельность по ОСАГО, обязаны предоставлять возможность купить полис через интернет, в электронном виде.

Где работают Единые агенты?

«Токсичные» территории – так называют регионы, где купить полис ОСАГО проблематично. Это всё те же – Ростовская область, Краснодарский край, Мурманская область и ряд других. На официальном уровне (данные РСА) признано, что количество «токсичных» территорий, на самом деле, реально больше. РСА с начала лета 2016 года, пытается выправить ситуацию в данных регионах, возвращая туда компании-страховщики. На сегодняшний день, наметился, хоть слабый, но всё же рост продаж. Краснодарский край показал рост на 14%, Ивановская область на 15%, Мурманская на 8% и Ростовская на 13%. Игорь Юргенс констатировал тот факт, что в проблемные территории начали вновь приходить компании, которые вновь стали там распространять полисы ОСАГО. РСА очень скоро обнародует адреса агентов точек продаж полисов, в данных регионах. В таких точках, клиент сможет без проблем купить страховой полис ОСАГО.

Как это работает?

В случае присутствия на определенной территории, одной компании по страхованию ОСАГО, участвуя в проекте «Единый агент», она имеет возможность распространять полисы своих коллег-страховщиков. Многие спросят: Что, будет, если я попаду в дорожную автомобильную аварию, а полис у меня от компании, не представленной в регионе, т. е. купленный в системе «Единый агент», зная, что по правилам я должен обратиться в этой ситуации, именно в ту компанию, чей полис я приобрел?». Не волнуйтесь! Вы сможете, в случае аварии, обратиться именно туда, где Вы покупали полис, т. е. к «Единому агенту». Страховая выплата будет произведена в обычном, в таких случаях, режиме. Система «Единый агент» продолжает расширяться. Уже в августе к ней присоединились ещё несколько регионов России – Архангельская и Ивановская области, а также республики Татарстан и Башкирия.

Срок продажи ОСАГО через «Единого агента» продлен в связи с тем, что система показала свою эффективность.

Как только «Единый агент» (далее - ЕА) был запущен в регионах, считающиеся проблемными в вопросе приобретения ОСАГО, через систему было приобретено около 1 500 000 полисов. В частности, только в 2017 году, окончательную статистику по продажам ОСАГО в котором еще не подвели, было куплено более 900 000 полисов.

Решение о продлении действия ЕА будет принято на заседании президиума Российского союза автостраховщиков (РСА). Игорь Юргенс, президент РСА выступил перед прессой, рассказав, чем руководствуется союз, вынося на голосование вопрос о продлении срока работы ЕА.
Главное основание - эффективность работы в продажах по «автогражданке» в регионах, которые страховщики называют проблемными для своей коммерческой деятельности.

Юргенс заявил, что страховые компании, в первую очередь, продляют ЕА не для себя, а для клиентов, которым также комфортно, что существует такая система. Покупатели полисов отзываются о работе ЕА положительно. Поэтому, если президиум примет решение, ЕА просуществует как минимум еще до лета 2018 года. Голосование назначено на 12 декабря.

Юргенс также рассказал, что страховые компании потерпят в 2017 году убытки в сумме около двух десятков миллиардов рублей. Но такая сумма связана не с тем, что страховщики работают в проблемных регионах, а с активизировавшими свою деятельность мошенниками. Недобросовестные автоюристы и криминалитет названы главной проблемой системы автострахования.

Президент РСА пояснил, что в совокупности по стране страховые компании в I полугодии 2017 года собрали от автовладельцев средств на автострахование в сумме 90 миллиардов рублей, но были вынуждены заплатить клиентам по полисам порядка 100 миллиардов рублей. В эту сумму страховые компании даже не включали свои расходы на ведение дел, а также на резервы капитала, которые они обязаны иметь по указанию Центробанка. Потому, если включить и эти расходы, сумма убытка составит примерно 21 миллиард рублей.

Как работает «Единый агент»

Напомним, систему ЕА поддерживают более шести десятков страховых компаний в 16 регионах страны. Клиенты распределяются между компании случайным образом. Однако у автовладельцев есть право обратиться в страхкомпанию и напрямую, и только при возникновении проблем с оформлением полиса приобретать его через ЕА.

Агент РСА сможет оформить и продать полис любой компании, работающей в системе ОСАГО. Вне зависимости от того, есть у компании в конкретном регионе филиал или нет.

При этом выбор страховой компании, от лица которой агент выпишет полис ОСАГО, будет происходить случайным образом. Автовладельцы, приобретая полисы через агента не смогут самостоятельно выбрать компанию, в которой хотят застраховать свою автогражданскую ответственность.

Механизм выбора окончательно еще не сформирован.

Цена полиса ОСАГО, оформленного через агента РСА, не будет отличаться от аналогов, оформленных напрямую в страховой компании.

Сумму премии агент рассчитывает в строгом соответствии с тарифами ОСАГО, утвержденными законодательно.

Агент РСА будет оформлять полисы ОСАГО в электронном виде через специальную программу. То есть это будет электронный полис ОСАГО.

Для спокойствия людей, на руки страхователю агент выдаст распечатанную копию полиса с факсимильной печатью и подписью страховой компании, в которой оформлен договор страхования автогражданки.

По полисам ОСАГО, оформленным через агента РСА, действует тот же порядок урегулирования, что и по обычным полисам - прямое возмещение ущерба (ПВУ). Автовладельцы должны заявлять убыток в ту компанию, чей полис у них на руках.

В том случае, если у компании нет представительства в регионе, то убыток заявляется напрямую агенту РСА. Которым, напомним, выступят те же страховые компании или страховые представители.

Оформление страховки через единого агента ОСАГО несколько отличается от процедуры оформления «автогражданки» традиционным способом. Ниже представлена пошаговая инструкция, как это сделать.

Как купить бланк защиты через интернет рассмотрим позже. В первую очередь расскажем, как купить защиту лично, в офисе страховой компании.

Для экономии времени заказывать бланк ОСАГО проще через интернет. Поскольку не все водители знакомы с процедурой электронного страхования, рассмотрим пошагово, не только как это сделать, но и как получить предложение сразу от нескольких компаний и сравнить цены.

Как Агент будет оформлять полисы ОСАГО?

Прежде чем воспользоваться оформлением ОСАГО через единого агента, следует изучить все плюсы и минусы.

• есть возможность получить ОСАГО на фирменном бланке, если у страховщика закончились полисы своей компании
• отсутствие дополнительных услуг
• оформить договор можно на любой срок
• лимиты по выплате ничем не отличаются
• купить защиту можно через интернет

• нельзя выбрать страховщика, от которого будет бланк договора
• для внесения изменений следует обращаться в офис страховой компании, от которой выдан договор
• филиал компании может отсутствовать на территории вашего местонахождения
• программа работает не на всех регионах РФ

Регионы единого агента ОСАГО

Введение единого агента в этих регионах было связано с самыми большими проблемами в стране с приобретением полиса «автогражданки». Позже, были выявлены еще несколько проблемных регионов, в которых также была введена система продаж «автогражданки» через единого агента:

• Нижегородская область.
• Ставропольский край.
• Республика Мордовия.
• Ульяновская область.
• Кировская область.

Дальнейшее расширения регионов работы данной программы не предусмотрено. Более высока вероятность, что ее вовсе отменят.

Доступность услуги работает в следующих областях РФ:

• Волгоградская;
• Ростовская;
• Мурманская;
• Ивановская;
• Челябинская;
• Архангельская;
• Ульяновская;
• Нижегородская;
• Кировская.

А также других в регионах России:

• Краснодарский край;
• Ставропольский край;
• Мордовия республика;
• Татарстан республика;
• Башкортостан республика;

При покупке ОСАГО по предусмотренной системе вам должны предоставить список адресов по урегулированию убытков. Именно с этими представителями вы должны разрешать вопросы о выплате страхового возмещения.

Если представительство Единого агента слишком удалено, то возможно вы решите приобрести полис в обычном режиме.

Как и любая система, единый агент запускался не сразу. Изначально услуга продажи полисов работала только в 9 крупных городах. Это было сделано для того, чтобы выяснить возможные недоработки. После территория стала заметно расширяться.

По состоянию на 2018 год более 39 регионов участвуют в данной программе. Полный перечень всех городов можно увидеть на официальном портале РСА.

Основными являются:

• Краснодарский и Ставропольский край
• Республика Татарстан
• Саратовская, Волгоградская, Ростовская, Мурманская и Челябинские области

После введения страхования в указанных регионах статистика продаж значительно улучшилась.

Что думают страховые компании об Агенте РСА?

«Агентская схема РСА представляется оптимальным вариантом. …Цель – до конца мая выйти на рабочий процесс, чтобы в проблемных регионах автовладельцы могли купить полис ОСАГО», – заявили в пресс-службе регулятора.

«Росгосстрах» поддержал идею появления агента РСА. Как сообщает представитель компании, «Росгосстрах» в большинстве регионов страны остается фактически единственной компанией, продающей полисы ОСАГО, поэтому у наших офисов выстраиваются очереди автовладельцев, которых мы физически не можем в одиночку обслужить».

«Против»

Как работает программа

Система страхования «Единый агент» объединяет страховые компании и направляет их деятельность в проблемные зоны. В данное объединение уже вошло 69 компаньонов, львиную долю (70%) которых составляет СК «Росгосстрах». Официально данная система действует с 02.08.2016 года.

Продажи договоров через Единого агента за 1 год работы составили более 260 000 единиц. В работе задействовано 15 областей и регионов Российской Федерации.

«Токсичные» территории – так называют регионы, где купить полис ОСАГО проблематично. Это всё те же – Ростовская область, Краснодарский край, Мурманская область и ряд других.

На официальном уровне (данные РСА) признано, что количество «токсичных» территорий, на самом деле, реально больше. РСА с начала лета 2016 года, пытается выправить ситуацию в данных регионах, возвращая туда компании-страховщики.

На сегодняшний день, наметился, хоть слабый, но всё же рост продаж. Краснодарский край показал рост на 14%, Ивановская область на 15%, Мурманская на 8% и Ростовская на 13%.

Игорь Юргенс констатировал тот факт, что в проблемные территории начали вновь приходить компании, которые вновь стали там распространять полисы ОСАГО. РСА очень скоро обнародует адреса агентов точек продаж полисов, в данных регионах.

В таких точках, клиент сможет без проблем купить страховой полис ОСАГО.
.

В случае присутствия на определенной территории, одной компании по страхованию ОСАГО, участвуя в проекте «Единый агент», она имеет возможность распространять полисы своих коллег-страховщиков. Многие спросят: Что, будет, если я попаду в дорожную автомобильную аварию, а полис у меня от компании, не представленной в регионе, т.е. купленный в системе «Единый агент», зная, что по правилам я должен обратиться в этой ситуации, именно в ту компанию, чей полис я приобрел?».